當人們更多的認識到資料所具有的價值之後就會重視對資料的採集，然而僅僅有這些是遠遠不夠的，人們在豐富資料的同時還需要儘可能的統計資料、整理資料，尤其是分析資料，要採用足夠專業的資料分析軟體之後才能夠完成這樣的目標，由於該軟體能夠幫助人們實現商業運營過程中搜集、整理分析資料的需要，因此深受用戶的歡迎。

資料分析軟體的用戶主要是企業，而企業之所以會搜集資料就是為了更好的掌握當前的市場，掌握當前用戶最關心的產品服務有什麼樣的特點，有了該軟體之後依託於企業的網站，就能夠對網站上的訪客資料進行搜集統計，大概十秒鐘之內就能夠計算訪客瀏覽和點擊輸入等行為，根據這些資料對訪客們進行描述，從而更好的掌握訪客的需求。

最典型的就是在當前的購物網站中所採用的資料分析軟體，消費者們前一段時間中搜索自己感興趣的服裝類型，而後就會發現在自己的瀏覽頁面中經常會出現一些推薦的服裝，而這些服裝恰好都是自己所需要的類型，款式和顏色都會接近自己需要的， 其實這就是購物網站動用了分析軟體的效果。

消費者在搜索瀏覽的時候，資料分析軟體會根據消費者的瀏覽痕迹跟蹤，然後大致的推算出消費者感興趣的服裝是什麼樣的顏色的，款式上有什麼樣的特點，然後根據這些特點推薦一些符合消費者審美的服裝，消費者一旦看到之後就會提升交易的可能性。

資料分析軟體在電商時代十分的常見，企業往往都會建立一定的網站，而對企業所提供的產品感興趣的潛在客戶往往獲得消息都是在網路渠道中，搜索過程中所產生的大量痕迹很快就會被企業所運用的分析軟體捕捉到，從而針對性的推出一些產品服務供潛在的用戶選擇。

除了上述的功能之外，它還有一種功能就是績效評估，對於公司所採用的廣告效果如何進行全面的評價，然後有針對性的修正。如果企業此時正在開展一項業務，它還能夠通過對資料的全面綜合分析提升業務預警的可能性，總之有了資料分析軟體之後，企業能夠建立一個龐大完善的資料庫，還能夠在對資料進行分析之後建立決策支持系統，從而提升企業業務運轉的科學性。

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