中國企業有很多是高端大氣上檔次，也有很多是低調奢華有內涵。

帆軟公司（www.finereport.com/tw/）屬於後者！他是報表和商業智能領域的領袖，有4500多家合作客戶，有200000多個的報表開發者，每天有1000000多人通過他們產品的支持進行資料的展示、分析、填報和列印。中國企業500強中，200多家是他們的用戶；中國軟體企業100強中，62家是他們的合作夥伴。

他們老闆更低調，沒有獨立辦公室，沒有騷氣小跑車，沒有如花小秘書，沒有漫天吹牛皮。然而這個世界，老羅在不斷賣書了，馬化騰為騰訊站台了，連李總也在大力推銷高鐵了。作為這個公司的老闆之一，薛寶大大也不願藏在深宮無人識了，於是他在煉數成金的專訪中亮了個像！

可是，料抖的太多太猛，小夥伴們齊齊亮瞎了24k鑽石眼：薛寶大大，我真是醉了。為了對得起您的訪談，我不得不成為標題黨啊啊啊啊。

傳說哥總結能力有限，就貼上訪談原文，所謂書中自有顏如玉，書中自有黃金屋，不與世人斗，深藏功與名。

注意！注意！薛寶大大亮相了：Hi，各位朋友們好。我叫薛寶，薛寶釵的薛，薛寶釵的寶。我是帆軟軟體創始人之一，現任帆軟首席帆薯（帆軟愛好者簡稱帆薯）。

Q1、薛寶，您好，請您給我們分享一下創建帆軟軟體的初衷？目前公司團隊如何？

答： 那是在10年前，北方下起了第一場大雪，我的初戀選擇了一個新的男朋友，收入每月2300新元(按照當時的匯率大概20000人民幣)，我一賭氣就辭去程序員的工作，註冊了帆軟軟體，目的就是為了讓自己每月的收入超過2300新元。當然，這只是當初選擇創業的一個原因（真實想法，絕對走心）。另外一個原因，10年前，大家普遍用EXCEL或者開源代碼來處理報表需求，但是兩者都有絕對瓶頸。所以，當初我就想做一個類EXCEL的報表軟體產品，解決中國式複雜報表的統計分析需求，並且決心把該產品做到行業內NO.1的水平。當初自己也無路可退，告誡自己如果3年之內做不出成績，就回東台老家種西瓜。有幸的是，得益於帆軟團隊的辛勤勞作，經過10多年的發展，帆軟活下來了，而且活得挺好，根據市場調查統計，FineReport產品現國內市場佔有率第一，帆軟成為國內首個銷售額近億的資料分析工具廠商，處於絕對霸主地位。

除了產品，最令我自豪的就是帆軟軟體那些與我並肩作戰的同事們，目前公司人數200人。全國現在共有10個分公司，銷售服務網路基本涵蓋全國各地。公司85%的同事畢業於南京大學，東南大學，華中科技大學等985,211名校，他們有的放棄了985保研名額，有的放棄中科院保研，有人放棄了IOE工作機會（十年前，IOE是行業第一個高薪），最早從五百塊一個月收入干起。這10年以來，公司從來沒有招過任何空降兵，也不接納職業經理人，帆軟現在所有的員工，基本都是從一張白紙開始做起，大三暑假過來實習，利用大四一年的實習時間雙方進行工作的磨合，情感的建立，從而一直走到現在。在帆軟公司，沒有明確的上下級之分，你知道的，我們公司沒有一個人有獨立的辦公室，包括我，公司每個人都有一個英文名字，大家都會叫彼此的英文名字，不會出現XX總這樣的叫法，當然了，如果有新入職的同事叫我「薛總」，我會提醒他的。總之，公司能活到現在，並且發展到現在，依靠的就是產品和服務，保證產品和服務的，就是現在一起跟我們打拚的創業者們（對不起，在我來看，我依然用創業者去定位自己），所以，帆軟那些可愛的同事們才是帆軟軟體如今最大的一筆財富。提到他們，我就真的感到非常自豪，真真兒的。

Q2、帆軟自主研發的第一款產品為FineReport，當初為什麼會選擇報表軟體作為創業起點？軟體命名方式用「Fine+用途」有什麼說法嗎？

答： 當時看到用友有一款用C++語言寫的報表產品，一年大概可以賣幾百萬，他們沒有java語言版本的，我覺得我要是寫出一個java版本的，怎麼著也可以賣幾十萬吧，就開始寫了，現在想想當時好幼稚(程序員的通病)。這個名字也簡單，我當時寫完了第一個版本，不知道叫什麼名字，我們幾個人就坐下來討論了一番，什麼「快表」，「數表」，「零編碼表」，甚至」薛表「都有人提過，直到後來有個哥們，提到了」好表「，看似中文名很普通，但是翻譯成英文名」FineReport」,的確有那麼一點高大上，然後公司名稱沿用的「Fine」的發音，起名」帆軟軟體有限公司「，當時的我，用現在的詞來講，duang的一下整個人感覺使命感更加厚重了，也更加堅定了我決心把帆軟軟體的第一款產品FineReport做大做強的決心！2011年，公司的第二款產品正式推廣，沿用了」Fine」這個萬能的前綴，由於是BI產品，所以命名為」FineBI」。

Q3、截止到目前，國內外報表軟體的競爭形勢非常的激烈環境下，已經取得國內市場NO.1的成績，帆軟軟體是如何做到的？

答：第一，產品。公司成立一年後，當時我就不寫代碼了，從程序員轉型為專職的產品經理， 開始的時候，每個客戶需求，我自己都認真研究，產品的每個細節我都參與設計，同時因為我寫過代碼，懂得程序員的想法，我設計出來的功能跟研發人員溝通非常順暢。帆軟軟體的產品組從來不會自己YY需求，每期產品版本的迭代，功能的更新，都是「從群眾中來，到群眾中去」，我們甚至想過從FineReport8.0版本以後，部分亮點功能用客戶的名字去命名。

第二，服務。「客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀」，帆軟服務團隊高效地服務著每一個帆軟的用戶，甚至每年公司開年會的時候，別人都在抽獎做遊戲，他們還是守在公司電腦旁邊悉心地解決每個客戶反饋的問題，非常贊！

第三，團隊。給每個員工更多成長時間和耐心，比方很多公司招聘銷售人員，沒有客戶資源沒有經驗的不要，而帆軟專找「很傻很天真」的應屆畢業生，出成果雖然慢，但最後這樣打造的銷售精英隊伍，人均產出超過250萬，遠超行業水平。

第四，文化。帆軟雖然沒有英雄，但是不缺少雷鋒，他們一絲不苟地做好本職工作，不怕做小角色。給員工良好的工作氛圍，讓員工不要考慮辦公室政治，專註於各自業務和工作。在帆軟很難找出來沒有和團隊負責人吵過架的同事；給骨幹充分放權，市場，銷售，產品，研發，後勤各自發占，如市場方面的投入從來不要所謂的公司高層層層審批，這種組織形式後來被叫作扁平化，而我們十年前就開始了。

Q4、報表軟體主要的核心是什麼？主要目標用戶是哪些？研發中最大困難是？

答：FineReport被很多用戶稱謂「神器」，它最核心的EXCEL+綁定資料列。目標是用戶是企事業單位和系統集成商等軟體企業。在中國企事業單位，報表大部分展現形式就是類excel，但是業務資料又存在資料中，傳統做法是信息中心天天寫sql，天天導出excel，然後用excel透視表做分析。用FineReport的做法，信息中心寫一次sql，並把資料樣式做到瀏覽器端，業務人員通過瀏覽器查看最終結果。對於系統集成商等軟體公司，原來做法是養專業程序員，通過編程和用開源報表工具來實現。並且每個項目中報表的張數都很多。用FineReport之後，只需要懂SQL的技術人員，通過FineReport拖拖拽拽就可以搞定。後期維護也可以轉移給客戶。

研發中最大困難不是代碼質量，而是知識侵權，近5年來，基本每年都有小公司或者個人，盜竊我們的勞動成果，把我們的代碼反編譯後，換個名字進行銷售，讓我很痛心，對於這種盜竊行為我們堅決通過法律手段進行打擊，在此也呼籲國家相關部門要加強軟體版權方面的保護力度，我們中國企業做一點創新太不容易了。

Q5、我們知道帆軟軟體在2011年也推出了FineBI軟體，談談這款軟體的具體情況？

答：是這樣的，當初在2009年的時候，帆軟其實已經積累一批客戶。但是通過觀察這些客戶我們發現：隨著企業企業E化的步伐加快，企業信息管理系統逐漸增多，資料量逐漸變大，並且逐漸由」經驗感性化決策「向「資料化管理」過渡，我們發現，不僅僅是FineReport，市面上絕大多數報表軟體，都有一定的瓶頸。什麼瓶頸呢？一是大資料量的問題，系統增多，業務擴大，資料量急劇上升。二是因為隨著市場競爭逐漸白熱化，資料分析需求格外強烈，傳統資料分析的方法很容易導致信息部門和業務部門的相互扯皮，造成企業內耗，錯過決策良機。基於這兩大點，我們開發了FineBI這款軟體，主要解決的就是大資料量和業務人員自定義分析的問題。

FineBI從2011年推廣至今，FineBI已經成功應用於國內幾十多家單位，涉及稅務，零售，教育，電商，網際網路，生產製造等各個行業。也許客戶體量現在還沒有辦法和傳統重型BI廠商相抗衡，但是根據我的了解，目前FineBI的幾十家客戶都真正的用起來了，至少業務人員都可以根據自己的業務需求實現了自定義分析，沒有出現採購了1-2年都沒有用起來的客戶，所以FineBI作為國內首款自助式BI分析工具，前景值得被看好。
我們特地做了一段動畫，可以讓大家在3分鐘內了解什麼是商業智能BI、FineBI的特點，以及FineBI相較於傳統BI的優勢。

Q6、據luna了解，市場上現有的BI工具也有很多，簡要的說一下FineBI與他們的比較吧，我相信大家都關注這樣的問題。

答：這樣吧，我把市面上的BI工具分為傳統型和新型兩大類作比較吧，傳統型就是大家熟知的像BO，COGNOS，BIEE等商業智能領域巨頭，新型指的是像qlikview，tableau等BI領域的後起之秀。

傳統型BI工具其實在中國市場已經存在差不多有15年了，主要就是IBM的Cognos，SAP的BO，以及Oracle的BIEE，特別是IBM的Cognos賣得非常好，中國幾乎所有的部委和所有的中央企業，都採購過Cognos，三巨頭的市場份額足夠強大，工具本身功能也十分牛X，但是80%的企業還是沒有使用起來，原因是多方面的，主要原因是BI產品不是賣了工具回去就可以的，還需要有實施，甚至諮詢配套，Cognos這些產品通過代理商的渠道和關係把產品賣出去後，代理商沒有能力，也沒有動力去讓客戶真正用起來。

新型BI工具的代表：瑞典的Qlikview和美國的Tableau，這個兩個公司改進了水晶報表的設計方式，用dashboard的布局，解決了業務部門人員自己製作簡單報表的問題，這個創新幫助他們快速風靡全球，但是他們的缺點是只能做很簡單的分析報表，往往就是幾個圖表的堆積和聯動，但是國內企業的複雜報表需求是普遍存在的，新型BI工具遇到此類問題往往束手無策。

FineBI作為國內首款自助式BI分析工具，面對以上的BI工具，還是具備競爭優勢的：1.可以與FineReport互補，無縫對接，實現企業級資料分析的全覆蓋。2.「傻瓜式」的製表操作，業務分析更加簡單。3.本土企業，客戶需求響應更加及時。4.超高性價比，靈活的授權機制，降低企業企業E化成本。

Q7：帆軟軟體的下一步計劃是什麼？

答： 1.做出一個好產品太難了，我們現在FineReport和FineBI兩款產品還有好多客戶需求要做。我們決心改變傳統軟體「一夜情」的開發思維，要與客戶不斷”發生關係”，在」發生關係「的過程中既賺錢又能讓客戶參與改良產品。

2.受早期華為的影響，再加上當前股市比較忐忑動蕩，公司近些年不打算上市，當務之急，就是做更好的產品，賣出去，公司通過完善分配製度，讓「雷鋒」不吃虧，讓「雷鋒」買得起房，讓「雷鋒」早點搞定丈母娘。

3、公司現在開車上班的人越來越多了，我得馬上把公司樓下停車位的事情給協調解決了。哈哈。

4、組織相親會，讓牛郎早點見到織女，讓織女早點等到牛郎

Q8：最後，一個公司能堅持10年，中間肯定經歷過很多外人不知的坎坷，是什麼理念堅定貴公司一路走來，直到成為這個行業領導者的？

答：其實吧，這個，就和我當初創業的決心一樣，總結為一句話，就是：「用最初的心，做最永遠的事。」直到現在，我每天還會用這樣的話去告誡自己。

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