品質管理是企業內的運作系統，旨在確定產品或服務達到特定的品質標準並滿足客戶需求。透過品質管理，企業努力確定產品品質的一致，提高客戶滿意度，降低成本損失，增強競爭力並實現持續改進。品管被視為實現企業成功和可持續發展的關鍵要素之一。
今天軟妹將詳細解讀品管的全面資訊，帶各位瞭解品管是什麼以及品質管理的各種方面，並介紹如何藉助品質管理系統報表軟體FineReport為企業提供更高效、更智慧化的NFC智慧巡檢方案，進而實現降本增效，讓企業跟上工業4.0和智慧製造的潮流~ 快點選下方按鈕免費試用報表軟體FineReport，和軟妹一同開始今天的品質管理系統分析之旅吧~
一、品管是什麼？品質管理有哪些方面？
品質管理（Quality Management）是一種綜合性的管理方式，旨在確定產品或服務達到特定的品質標準和客戶期望。品管通常涉及組織內部的流程、制度、人員培訓等多方面，以確定產品或服務的一致和優越性。
品管的工作職責涵蓋了多個方面：
設計與開發管理：品質管理需要考慮產品的設計與開發階段，確定產品設計符合要求和標準，並能夠滿足顧客的需求。
供應商管理：品質管理需要對供應商進行管理和監視，確定進料的原材料和零部件符合質量要求，並能夠保證產品的整體質量。
生產管理：品質管理需要在生產程式中對產品質量進行全面管理和控制，包括生產流程、工藝、裝置、人員等方面的管理和監視。
品質保證與檢驗管理：品質管理需要建立和實現品質保證體系，確定產品質量的穩定和提高，同時需要透過檢驗、測試、審計等手段對產品質量進行監視和管理。
資料分析與改進管理：品質管理需要對產品質量資料進行收集、整理、分析和解譯，以便發現產品存在的問題和改進點，並採取措施進行改進和優化。
環境與安全管理：品質管理需要對生產環境、設施、能源等進行管理和監視，確定生產程式的安全和環保。
品管的各個部分是相互聯動和影響的，在當前數位轉型的潮流下，品質管理更需要實現智慧化，從全局角度出發，對各個部分進行全面管理和監視，以確定產品質量的穩定和提高。
二、ESG與品管：NFC智慧巡檢
近年來，由於氣候變化的威脅，各國紛紛承諾實現淨零碳排目標。這一背景下，ESG（環境、社會和治理）逐漸興起。ESG趨勢的興起對企業的經營模式和戰略決策產生了深遠影響。企業越來越關注環境和社會責任，旨在降低潛在風險、提升品牌形象並獲取更多市場份額。
同時，政府、投資者和消費者對ESG的關注度也在持續上升，迫使企業採取更加可持續的商業模式和戰略。因此，品管中的環境與安全管理也變得越來越重要。為了適應這一趨勢，企業需要加強ESG實踐並積極應對相關挑戰，以實現可持續發展和長期成功。
為了順應當前的ESG趨勢，同時滿足生產管理和品質保證與檢驗管理的質量監視要求，帆軟推出了一套完整的NFC電子巡檢解決方案。
該方案旨在解決目前品質管理系統所面臨的痛點，包括不環保、紙質資料不易整理且易丟失、巡檢資料無法進行大數據分析、無法確定巡檢人員真實到場以及尋找歷史資料耗時耗力且容易出錯等問題。
現有的普通電子巡檢（手機、電腦）品質管理系統雖然能夠方便整理和備份資料、快速尋找歷史資料、進行大數據分析以及自動記錄巡檢人員資料和時間，但由於無法確定巡檢人員真實到場以及資料不準確，這些功能也就失去了意義。
為了解決這個問題，帆軟提出了使用NFC卡片作為品質管理系統工具的解決方案。每張NFC卡片的UID由原廠隨機燒錄且無法更改，價格便宜、一張約百元上下，大小規格多、可適配不同場景（鈕釦大小、信用卡大小），設定簡單（簡單培訓後即可自行設定、方便後續維護）。
透過採用NFC技術，該品管智慧巡檢方案能夠實現巡檢無紙化、解決巡檢不確實問題、大幅增加資料可信度，並利用資料分析實現異常處理和分析預防。該方案能夠對異常情況進行資料分析、識別和預防，以確定產品的生產質量和可靠性。同時，該方案還支援實時監視，幫助企業及時發現潛在問題並採取相應措施，確定生產程式的穩定性和品質的可靠性。
三、品管智慧巡檢解決方案
1.品管NFC智慧巡檢整體解決思路
制定品管計劃和品質目標，並將其拆解到月度執行，確定責任人。
進行程式控制，採取行動進行NFC智慧巡檢，並自動填報入庫。
發現問題後，填報校驗臨界值判斷，後臺自動計算結果，指標異常則派送。
對異常情況進行初步分析，指派人員進行處理，並記錄處理程式。
進行管理決策，監視品質KPI，透過異常待辦門戶進行處理。
問題關閉後，將措施固化形成標準，進行績效總結評價，並修定品質計劃。
同時，在程式控制中發現的問題和積累的經驗能夠歸檔進入經驗庫，巡檢歸檔和問題歸檔進而輔助決策。
透過經驗庫和分析報表的資料反哺，能夠更好地指導品管決策以快速高效地實現問題關閉。
2.品管NFC智慧巡檢審核
確定資料品質，及時掌握問題，巡檢完成後立即透過Email通知主管進行審批和查看問題。
同時FineReport支持更多品管審核通知方式
藉此，使用者能夠實現巡檢結果的快速通知，確定訊息不遺漏，使用者可以隨時隨地處理問題。此外，該品管解決方案還具有使用者親和性介面和易於使用的功能，使得使用者可以輕鬆地完成巡檢任務並獲得準確的檢查結果，通過高可用的界面可以快速實現進度追蹤，issue匯整，狀態更新，處理摘要軌跡查看。
3.品管NFC智慧巡檢資料收集
通過收集品質管理資料，可以及時進行異常分析，快速查找到問題所在。還能做到故障預防、減少產線停產和意外發生機率。
4.品管NFC智慧巡檢生產戰情室分析
透過將收集到的智慧巡檢資料進行分析處理，並實現視覺化，能夠搭建一目瞭然的品質管理儀表板。儀表板可以清晰地展示品質管理的關鍵指標和資料，包括缺陷率、合格率、客戶滿意度等。這有助於智慧製造管理者及時掌握品質管理的現狀和趨勢，發現潛在問題，並採取有效的改進措施。
透過介紹FineReport的NFC智慧巡檢解決方案的流程、思路及優勢，我們詳細探討了如何利用NFC技術實現巡檢工作的無紙化、提高工作效率和確定品質。同時，也強調了該解決方案在處理問題時的及時性和準確性，以及其對異常情況的初步分析和處理能力~
透過本文，軟妹希望能夠幫助讀者們更全面地瞭解NFC智慧巡檢的相關內容，深入瞭解報表軟體FineReport和品質管理系統，並為您的組織提供更優質的品管系統支援。
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