在傳統模式下，醫藥企業行銷模式的核心是與HCP（醫療服務專業人員）建立關係，透過代表拜訪傳遞公司的治療方法如何幫助患者，以此完成交易。但在合規要求、專業人員職業化以及相關政策擠壓藥品價格等背景下，醫藥營銷組織對ROI更加敏感，營銷團隊的效能提升成為必須。
受COVID-19影響，越來越多的醫藥營銷組織都在加速佈局與醫生的全渠道互動，尤其是線上互動。調查顯示，COVID-19 後醫生對線上互動模式的接受程度超過60%，但在創新壓力和資訊量爆發增長的背景下，如何利用資料，準確定位目標市場、如何有效按市場細分投資創新專案、如何利用全渠道資料增強互動體驗和轉化效果，以保證商業目標達成變得至關重要，也是很多藥企面對增長壓力不得不面對的問題。
帆軟大醫藥事業單位透過“資料整合”、“多角色分析戰情室”及“零程式碼應用”三個部分為藥企落地解決方案，讓企業有數可用，有據可依，創新實踐，系統最佳化，幫助企業增強數據洞察能力、減少盲目投資，並有效提升目標客戶互動滿意度。
