如果用数据来评估一家企业的经营，最终会落到几个关键指标，这个指标的变化，对于管理者来说，最好做到可视，也是我们给企业梳理报表指标体系常常做的事。

企业经营指标对于企业的管理和决策非常重要，它们用于衡量企业的经营状况、评估业绩和制定战略。

不同业务部门在企业中承担着不同的职责和目标，因此它们的关键经营指标也会有所不同。

以下是一些常见的不同业务部门的关键经营指标的示例，以及FineReport做的可视化经营看板。

1、财务部门指标

财务的指标很多，拆细来看有百来个，每个指标的定义和口径都不一定能搞清楚。

但是对于财务管理者来讲，最核心关注的、最常使用的指标主要分为7个方面：

• 每股指标：每股收益、每股净资产、每股经营活动现金流量净额
• 盈利能力与收益质量：净资产收益率、毛利率
• 资本结构与偿债能力：资产负债率、流动比率、资产回报率
• 营运能力：应收账款周转率、存货周转率
• 成长能力：营业收入增长率、Roe增长率
• 现金流量：销售现金比率
• 杜邦分析：净资产收益率、总资产周转 

2、销售部门指标

企业的经营结果最终会体现在销售额和销量上。那么销售部门核心经营指标，一般都是：

• 销售额：衡量销售部门的销售绩效和市场表现。
• 销售计划达成率
• 销售增长率（反映企业成长能力）
• 销售回款率（反映企业营运能力）
• 销售毛利率（反映企业盈利能力）
• 新客户增长率（反映企业可持续增长性）
• 客户获取成本：衡量获取新客户所需的成本
• 客户保有率：衡量企业在一定时间内能够保持原有客户数量的指标，反映了企业在维持客户关系、提供满意的产品和服务以及吸引客户继续购买的能力。

3、市场部门指标

市场部主要负责市场营销和品牌推广等活动，它的核心经营指标/绩效指标是：

• 市场份额：企业在特定市场中的销售额占总市场销售额的比例。
• 市场增长率：指的是特定市场的销售额在一定时间内的增长百分比。
• 销售增长率：销售增长率是市场部门负责推动的产品或服务的销售额在一定时间内的增长百分比。
• 客户获取成本：客户获取成本是指企业为获取一个新客户所花费的费用。
• 品牌知名度：品牌知名度是指消费者对于特定品牌的认知程度和熟悉度。
• 销售渠道效果：销售渠道效果指的是不同销售渠道所带来的销售额和业绩表现。

4、生产部门指标

生产部门在企业中负责产品或服务的生产和制造过程，以下是生产部门常用的一些经营指标：

• 生产效率：评估生产部门的生产效率和资源利用率。
• 产能利用率：评估生产设施的利用效率。
• 产品质量：衡量产品符合质量标准的程度。
• 生产成本：生产成本是企业在生产过程中所发生的各项成本，包括原材料成本、人工成本、设备维护成本等。生产部门需要控制和管理生产成本，以确保生产过程的经济性和利润率。
• 生产质量：生产质量是指产品或服务满足客户要求和标准的程度。生产部门需要关注产品的质量控制、缺陷率和客户投诉率等指标，以提供高质量的产品和服务。
• 生产周期：生产周期是指从订单接收到产品或服务交付的时间。生产部门需要关注生产周期的长短，以提高交付速度和客户满意度。
• 生产设备利用率：生产设备利用率衡量了生产设备的利用效率和生产能力的充分程度。高设备利用率可以提高生产效率和减少生产时间。
• 库存管理指标：包括原材料库存周转率、成品库存周转率等。这些指标可以帮助生产部门评估库存周转速度和库存水平，以及避免过度库存和降低库存成本。
• 生产安全指标：包括事故率、工伤率、安全培训覆盖率等。生产部门需要关注安全指标，确保生产过程中的安全性和员工健康。

5、采购部门指标

采购部门在企业中负责采购物料、产品和服务，通常采购业务模块的经营指标有：

• 采购成本/采购支出：采购成本是指企业在一定时间内为采购物料、产品和服务所支付的费用。它可以帮助评估采购部门的成本效率和采购开支的变化。
• 采购费用控制率：采购费用控制率是指企业在采购过程中有效控制采购费用的能力。它可以通过比较实际采购费用与预算采购费用之间的差异来评估。较高的采购费用控制率表示企业能够在采购活动中有效管理和控制成本，提高采购效率和盈利能力。
• 采购计划完成率：采购计划完成率是指企业按照制定的采购计划实际完成采购任务的比率。它可以帮助评估采购部门的执行能力和实际采购与计划采购的一致性。较高的采购计划完成率表示采购部门能够按时满足企业的采购需求，保证生产和服务的正常运作。
• 仓库账卡物准确率：仓库账卡物准确率是指企业仓库管理中仓库账目和实际库存物品的准确性程度。它通过比较仓库账目和实际物品数量的一致性来评估。较高的仓库账卡物准确率表示企业仓库管理系统有效，能够准确记录和追踪库存物品，降低存货损失和错误。
• 存货周转率：存货周转率是指企业在一定时间内存货销售额与平均存货值之间的比率。它可以衡量企业存货的运营效率和资金利用效率。较高的存货周转率表示企业能够快速销售存货，避免存货积压和过度库存，提高资金周转速度和经营效益。

最后

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