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專案背景

資訊化進程加快,資料負擔日益增加

株洲農村商業銀行,是一家營業網點多、服務範圍廣的地方性銀行機購,銀行共擁有42個營業網點、26個24小時自助網點、77臺自助裝置遍佈株洲所有城鎮。株洲農村商業銀行在資訊化過程中,積累了相當數量的資料,並且迫切地需要資料分析。隨著公司規模的逐步擴大、業務的不斷擴張,各個業務系統的處理負擔日益加重,統計日益複雜,若仍以傳統的方式,在各個業務生產系統中進行資料的統計分析,不僅要耗費大量的人力物力資源,而且在實時性、精準性上來講也難以達到要求。各個業務系統只能滿足日常管理需要的簡單的報表、查詢和部分統計等基本功能,而無法綜合利用資料。

株洲農村商業銀行資料問題

例如:株洲農村商業銀行存貸款業務指示器的日報、週報、月報等相關報表,每天都要投入2-3人,花費2小時以上的時間填報,因為資料取自多個系統再由人手工彙總統計,其過程十分繁瑣,且難免會出現人工誤差,完成後還要由專人核對審查,導致公司浪費了大量的人力物力在製作報表上,每到季末、年末統計報表時更是不得其法;由於農商行的特殊性,所有下級法人機構資料都是經省聯社統一下發並管理,這導致了很多情況下的資料獲取只能依賴省聯社原有系統,這對業務的多樣性及資料的有效利用帶來了諸多不便。

帆軟助力銀行資訊化,構建資料決策平台

基於上述原因,株洲農村商業銀行於2018年6月攜手帆軟,啟動資料治理方案,構建了資料決策平臺。通過建設和優化資料治理體系,提高資料管理和質量控制水平,充分挖掘和利用資料價值,為資料分析、經營決策、發展規劃提供資料支援,持續提升風險管理、內部控制及經營管理能力,形成全行上下資料文化,充分發揮資料價值。

應用場景

場景一:前端報表平臺

隨著金融產品、業務型別的日益增加,株洲農村商業銀行各部門所需要分析的業務指示器及明細資料也日益繁雜,業務人員日常採集資料往往要從十幾個系統入手,通過繁瑣的加工處理再總合成所需要的報表,這個過程不僅工作量大,而且資料繁雜,在一些關鍵節點無法實現精確的管控和閉環跟蹤,在多維度的資料統計上也難以做到完全的精準。

報表管理平臺上線後,完美的解決了以上問題。該系統集成了省聯社資料下發平臺、卡友、銀聯商務及株洲農村商業銀行自建系統資料,能確保絕大多數的業務指示器及明細資料都在該系統上進行查詢,極大減輕了業務部門的工作量,平時統需要統計幾天的報表,現在幾秒內就能一鍵生成。且能保證資料的唯一性、完整性以及準確性,避免了人工統計出現的誤差。

1.市場部存款結構分析

此表彙總了株洲農村商業銀行所有存款利率產品的實時分佈結構及動態變化,能一目瞭然的看出公司眾多金融產品中哪項更受客戶的青睞及變化情況。以往統計起來十分繁瑣,光是取數彙總就至少需要花費一週左右的工作時間,等報表出來實時性、及時性方面已大打折扣了。通過前端報表平臺,不僅在短短十幾秒內就能得到精準得出結果,而且能實時查詢任一時間段的資料,為行領導經營決策、發展規劃提供了重要的決策依據。

2.小微事業部存貸款異動表

存貸款異動表可實時監控全行貸款客戶賬戶的異動情況,若出現大額的存貸款資金變動,能馬上預警。以往大額存貸款客戶資金髮生大幅度波動時,相關客戶經理往往難以及時發現並做出反應,這意味著如果有貸款客戶“抽資跑路”、存款客戶資金被他人詐騙,銀行很難控制風險。通過前端報表平臺,能實時間監控資金移動情況並提醒相關客戶經理對該其客戶進行相關核實,這加強了公司在經營風險、安全風險以及不良風險上的把控。

場景二:FineBI與資料視覺化

商業智慧是對資料的蒐集、管理和分析的過程,它可以幫助決策者獲得各種資訊和知識,輔助領導層作出正確的決策。株洲農村商業銀行希望通過商業智慧技術,迅速抓住市場機遇,提升銀行的核心競爭力。

株洲農村商業銀行的商業智慧建設由資料倉庫、資料集市、挖掘和OLAP多維分析組成,通過FineBI的構建起底層資料到前端分析一體化方案。

電子銀行業務、存貸款業務指示器分析

通過視覺化BI系統,將株洲農村商業銀行電子銀行業務、存貸款業務彙總在同一張報表上,通過折線圖、餅圖及柱狀圖可以直觀的看出各項業務指標的走勢情況及異動情況,並將綜合排名靠前及落後的支行網點實時在螢幕中滾動播放,也可更深層次的向下鑽取,尋找其原因。

專案價值

整合資訊孤島,整體分析問題

BI可以將資訊化的資料孤島整合起來,提供一個全域性的檢視,讓決策者可以更加全面地看待問題,降低決策失誤風險性。

提高決策質量,深入分析問題

BI能夠將資料轉換為知識進而輔助決策,能夠使決策者決策更加迅速準確,能夠給公司注入新的革命性的管理思想。決策者可以根據BI提供的鑽取功能對資料結果進行追根溯源,使問題的分析不止步於表面結果,發掘出資料中包含的機會:即如何以更低的成本、更快的速度、更高的質量完成任務;這使管理者能在質疑中不斷以創新來獲得差異化競爭優勢。

資料探勘預測,長遠分析問題

BI系統的預測功能使公司看問題更長遠,決策更具前瞻性。BI會根據對積累的大資料進行挖掘,得到資料的之間潛在的規律或趨勢,進而做出下一步預測。

幫助銀行進行風險預警

公司可以在BI系統中設定資料報警閾值,資料一旦超標,系統會以各種手段通知到管理員,使我行風險可控,減少安全漏洞。

提高員工的工作效率

在沒有BI之前,員工要製作大量報表以滿足業務要求,決策者在面對大量堆積報表資料也感到頭疼。而BI則徹底改變了這種現狀,使業務人員可以輕鬆進行資料分析,使決策者可以自在檢視分析,及時檢視到決策所關心的資料。

專案心得

株洲農村商業銀行通過應用帆軟報表平臺,極大的減輕了員工的工作量,降低了全行的經營成本、運維成本,持續提升了風險管理、內部控制及經營管理能力,為銀行的業務多樣性發展提供了關鍵性的資料支撐。與此同時,株洲農村商業銀行以資料應用為導向,利用帆軟報表軟體管理水平出色、工作效率高等特點,很快就將資料應用推送到了全行上下。

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