目錄
專案背景
1、公司簡介
浙江中之傑智慧系統有限公司是一家以自有工業網際網路平臺為核心，幫助中小微企業實現數位化轉型、引領數位化生態建設的綜合服務商。中之傑致力於成為中小微企業數位化轉型第一夥伴，以數位化手段幫助客戶提高組織運營效率、效益與競爭能力，實現客戶價值，幫助中小微企業實現在數字經濟新時代的全面業務創新與業務轉型。
2、專案背景
隨著經營規模的不斷擴大，資訊採集和資訊共享方面的需求不斷增加，在資訊化過程中，公司遇到了如下幾個問題：
1）資料多源
公司擁有多個資訊系統如SAP、OA、CRM、ODOO、PLM等等，業務部門在進行業務資料錄入及業務資料分析時，往往需要從不同的資訊化系統中匯出，手工彙總加工，費時費力。
2）資料獲取難
由於資料源不同、資料標準不一致、統計方法不同等原因，同一資料在不同業務部門中存在不一致現象，這就導致了資料獲取困難，容易出錯。
3）員工價值體現難
按照以往的工作方式，員工工作趨於被動，工作閃光點難以直觀體現，迫切需要化解當前的局面，使每位員工化被動為主動，解放更多的生產力。
因此公司需要建立完善的內部管理體系，整合多源資料，統一資料標準。通過對專案全過程管理（報價、立項、計劃、執行、結案核算、售後、評價）的資料獲取、記錄，對員工的價值做出全面的數位化評價，實現以客戶為中心、以奮鬥者為本的管理思想落地！
想要實現此目標，若進行系統自研，需要投入大量的人力與時間；同時需要整合多個平臺，自主開發難度大，經過公司領導層深思熟慮，選擇了帆軟的FineReport工具用於資料獲取、分析及視覺化。
應用場景與價值闡述
WBS員工價值評價系統專案人力成本投入約40W，結合歷史資料對比分析，WBS系統執行後，將EXCLE彙報的資料線上化實時化，資源調配資料量化體現，截止目前平均每月減少196H。在專案管控方面，共發現存在成本超支風險的專案98個，止損金額預計達80.5W；提升專案成本的預算準確率30%，節約專案成本金額高達130W。在售後服務方面，續費及時率提高約20%，及時收回續費金額達到約300W。
WBS价值体系
場景一：報價系統優化，成功率提升50%，流程省時72h
傳統模式需要銷售顧問EXCLE計算並出具報價方案，計算繁瑣累贅且容易出錯，增加來回的溝通成本，完成一次報價需要歷經4-5次方案修改。為提高銷售顧問報價方案編制的效率並達到上通下達，減少溝通成本的效果，我們通過帆軟設計了報價方案的整體流程。
現在銷售顧問完成報價只需要按照流程在系統中進行填報、計算、審批，省去了人力計算和來回溝通的成本，並且保證了資料的準確性，工作效率有了很大提升。報價體系上線後，為銷售顧問自動匹配了同行業相似需求的成功歷史報價方案，報價成功率提升了近50%左右。銷售顧問報價方案編制平均節省工時48H，節省審批流程工時72H，成功報價的訂單利潤點提高10%。
報價方案編制
報價流程
場景二：專案系統上線，成本預算準確率提升30%
傳統模式下，專案經理對於專案的管控浮於表面，流於形式，管控力度有待加強。且專案實施過程中資訊記錄得零散不統一，常常導致有價值資料遺失。為實現專案全過程的管理管控及改善專案資料的留存情況，我們通過帆軟報表設計了專案立項的體系流程，協助專案經理管控專案。
現在專案經理通過立項及專案計劃的填報、審批，能夠直觀瞭解專案實施的進度及專案成本的投入，能夠實時把控專案成本，在發現異常情況時能夠第一時間追根溯源，及時止損，達到降本增效的目的。
專案立項體系上線以來，協助專案經理髮現存在成本超支風險專案共98個，預計止損80.5W。專案成本的預算準確率提升30%，節約專案成本金額約130W。
專案立項單建立
立項單建立
專案實際盈虧決算
專案計劃管理
場景三：售後服務體系完善，及時收回續費金額300W
作為服務型企業，浙江中之傑非常重視具有延續性銷售作用的售後服務，售後服務的好壞，不僅關係到企業的聲譽、商品形象，更關係到顧客對商品的再次購買。但傳統模式下售後服務團隊的成果體現不清晰，創造的價值無法量化體現，工作價值無法得到領導層的肯定。
因此為實現售後服務團隊工作透明化，價值最大化的目標，公司通過帆軟建立完善售後服務體系，將售後服務價值量化體現，化被動為主動，提高售後團隊的工作積極性及工作質量。根據以往續費率對比分析，到期提醒報表上線後續費及時率提高約20%，及時收回續費金額達到約300W。
客戶到期情況提醒
服務費結算確認
場景四：主頁大屏角色多樣，個性化報表入口，流暢的互動體驗
WBS系統搭建至今，擁有多個子系統、多個報表入口，若使用列表式選單，顯得系統整體架構不清晰且操作起來繁瑣冗雜，許多業務部門前期使用時反映操作難度大、很難找到子系統對應的報表入口，且相互之間關聯性差，互動體驗差。
浙江中之傑通過帆軟設計了不同角色的主頁大屏，不僅對自己的動態一目瞭然，而且通過導航欄連線各個子系統，加強各表單之間的關聯，提升互動體驗感。
公司歡迎大屏、領導主頁、個人主頁
專案總結
通過WBS員工價值評價系統搭建，對專案的售前、售中、售後進行了專案業務的全生命週期管理，幫助專案經理實時把控專案成本，發現異常情況能夠第一時間追根溯源，及時止損，達到降本增效的目的。
好工具對於企業來說是如虎添翼，好工具搭配優秀的企業經營管理思想更能讓企業脫胎換骨，中之傑的WBS系統就是結合了阿米巴思想和專案管理方法論，再搭配上帆軟的優秀產品工具，充分調動了員工的積極性，達到最佳資源的匹配和整合，從而能給公司高層最真實的資料分析，瞭解員工和專案的實時動態。最終讓資料產生引力、員工產生動力、企業產生效益，真正實現以客戶為中心、以奮鬥者為本的價值體系。
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