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客戶問題
中國美術學院（以下簡稱美院）面臨的主要問題是如何利用各個資訊系統的數據，通過共享和分析為學校師生提供更好的服務。利用帆軟數據決策平台，美院進行了二次開發，涵蓋了數據採集、數據整合、數據治理、數據分析、結果展示等全部數據流程，集全校師生數據查、採、辦、用於一體，為學校“最多跑一次”建設護航。
集師生數據查、採、辦、用於一體，讓數據說話，打破傳統的部門障礙與職能壁壘，實現各部門、各業務間數據的高效協同、自助服務。
學校簡介
中國美術學院成立於1928年，是中國第一所綜合性的國立高等藝術學府，是世界知名的美術類高等院校。學校於2015年入選浙江省首批重點建設高校，2016年獲批成為浙江省人民政府與教育部、文化部共建高校，2017年入選國家“雙一流”一流學科建設高校，美術學學科入選國家一流學科建設名單。
客戶背景
1. 數據資訊化背景
自2013年，學校啟動了“數字化校園項目”建設，建成了統一身份認證、統一資訊門戶、統一數據中心三大基礎平台，實現了認證、VPN、無線等功能的無縫對接；學校現階段的數字化校園建設主要解決了業務流程處理的資訊化，業務數據採集的數字化，實現了基礎數據的共享，各業務系統的數據已經在數據中心沉澱。但數據共享和利用能力較低、數據服務缺乏，甚至不同業務系統重複填報資訊，增加了負擔，使得終端用戶缺少獲得感。
究其根源主要在於：數據中心缺乏有效的數據分析和數據挖掘管理工具、缺乏數據清洗集成功能，難以實現高效的跨業務系統數據分析和展現，無法給教師和學生提供綜合的數據服務，不同廠家開發的業務系統形成資訊孤島，出現煙囪現象，形成了數據共享和應用服務的瓶頸。
2. 應用技術的新要求
針對上述問題，數據中心急需尋求一個有效的數據分析和挖掘管理工具，從而清洗和整合學校業務資訊系統數據，建設高效穩定的數據分析倉庫和便捷實用的數據服務體系，開展數據共享服務，為智慧校園建設提供數據支持。
經多方調查，決定在帆軟數據決策平台的基礎上進行二次開發，平台功能包含數據檔案、數據分析，數據質量監測、數據填報、高基報表、狀態數據採集，以及通過填報分析形成的微應用等。
應用場景
1. 一表通服務
為了做好學校的數據檔案管理，減少師生在數據的多頭上報，多次填報等問題，美院在帆軟數據決策平台上開發了一表通服務，主要完成學校內所有的數據檔案管理，實現一表有數、全表通用，解決學校師生重複填表的問題。
檔案數據主要有兩類，一類是學校各業務系統已採集的數據，只需要集成到帆軟平台上查詢查看；另一類是未收集的數據，通過帆軟報表配置填報表，由個人或相關負責人填報或導入。
通過一表通服務的建設，可以大大提高教師數據上報的速度，減少了數據反覆填報的問題，特別是年度考核表、教師職稱表等需要關聯多個數據源的業務數據，通過數據檔案的建立，現在可以在表格自動生成。下面將詳細介紹個人檔案管理。
個人檔案數據由兩部分組成，其中由人事科研財務等業務系統建設過程中採集過的數據，集成到帆軟平台後，在填報表上設置為灰色顯示，不可更改；沒有業務系統支撐，需要另外採集的數據，在填報表上設置可填可改。通過個人資訊的補充完善，教職工的年度考核表、職位申請表、職稱申報表等，學生的模範生申請表、獎學金申請表等，有數據支持的部分，無需學生重複填寫，表單中自動帶出，簡化填表，提高數據利用價值。
2. 數據分析
通過數據集成、帆軟填報等方式整合的各類數據，利用報表的可視化方式提供給師生、校領導等角色做數據展示和決策分析。數據分析包括學校、教師、學生、科研、教學、資產、圖書館、一卡通等資訊。通過數據分析，校長和業務部門及時瞭解學校數據狀態，達到數據分析展現統一歸口，杜絕多頭上報數據且數據不統一的問題，為領導決策提供數據支持。
① 綜合分析。將學校不同業務數據匯總整合，形成綜合性分析報表，提供給校長、部門領導做決策分析支持。
② 教職工資訊分析。根據教職工不同屬性分類分析學校教職工的整體概況。人事處無需重複統計，只需在教職工類的分析報表中實時查看各項所需的匯總數據與分類數據。
③ 圖書借閱資訊分析。圖書館管理員通過圖書館大螢幕，實時查看讀者進出館、圖書借閱等整體情況。
④ 科研項目、科研獲獎分析。根據科研處需求，統計校科研類項目、獲獎、論文等整體狀況，科研處負責人無需再登入科研系統導出基礎數據做線下匯總。
⑤ 學業預警。學生成績在教務系統中錄入後，缺少綜合的分析功能，教務處無法根據培養計劃制定的要求查看學校或學院學生的學分情況。通過學業預警分析報表，教務處實時查看每個學院的整體情況，可針對性的對學院、專業、學生做預警，提高學生畢業率。
⑥ 綜合數據查詢。通過配置花名冊、綜合檔案的方式，將數據提供給業務負責人做查詢導出使用。包含教師綜合查詢、教職工花名冊、學生數據查詢、學生花名冊、學生數字檔案等。
3. 數據監測
數據監測包含數據質量監測、數據同步接口監測、數據資產監測。通過數據監測，將學校網絡中心主導的數據中心建設以可視化的方式展現給校領導。通過數據質量的監測，可以及時發現數據倉庫中存在的數據質量問題，及時完善數據質量，保證統計分析和數據應用的準確性，並通過數據資產的發布，有效加強業務部門對資訊工作的參與度。
4. 高機報表
利用集成和採集的數據，自動生成高基報表，為學校每年向教育部上報的高基報表提供數據基礎，讓高基報表上報工作不再成為無數據可依，無對比擬的繁瑣枯燥工作。
5. 移動端報表
利用企業微信與帆軟報表整合功能，將個人應用與校情總覽報表融合到企業微信中，方便師生在移動端體驗到數據的便利。
客戶心得
自從美院啟用了帆軟報表平台，使原來沉睡在數據中心和業務系統的數據重新發揮了價值，並通過數據視覺化，發現數據中存在的數據質量問題，提升了數據質量，以數據應用為導向，利用帆軟快速開發的優勢，快速將數據應用服務傳送給師生。
本項目將帆軟報表功能充分應用，集師生數據查、採、辦、用於一體。讓數據說話，實現全方位數據應用，通過帆軟報表的展現，將打破傳統的部門障礙與職能壁壘，實現各部門、各業務間數據的高效協同、自助服務，實現“以數據，促管理，優服務，激創新”，為學校“最多跑一次”建設護航。
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