目錄
專案背景
公司簡介
海航航空技術股份有限公司成立於2010年，是世界500強企業海航集團旗下一家集航空器維修、機隊技術管理、改裝設計、航空維修培訓、航空器噴塗、航材銷售等為一體的綜合性航空維修服務企業。公司擁有10大維修區域中心，30多個維修基地以及遍佈全球200餘個站點的航空維修服務網路，為國內外100 餘家航空企業提供“高效率、一站式”的航空維修綜合服務，致力於成為“航空工程維修領域世界級綜合服務商”。
面臨問題
阿米巴經營在製造行業中應用較廣，也因稻盛和夫對日航的重整在整個航空行業內被熟知。旨在層級組織拆分成獨立的巴結構後進行各部門的獨立核算，應用得當就能夠有效解決企業諸多經營問題。海航技術在選定應用阿米巴經營的方針後，成立了專門的阿米巴執行小組，總體負責阿米巴理念的匯入、分巴、定價、核算等流程。而阿米巴的落地與實踐，離不開資料的體現，其對經營報表的核算顆粒度、及時性等多方面要求較高，傳統的手工Excel不能滿足此類的經營需求。因此，在執行期間，資訊部門也進行的全程的參與，為阿米巴經營匯入企業做關鍵的資料把控。
隨著網際網路資訊化的不斷髮展，海航技術的資料量日益龐大，但是資料較為分散且資訊獨立，無法進行有效整合。大量的人員介入會導致效率低、易出錯、重複工作量大、綜合利用資料能力層次低，無法形成關聯分析和直觀的資料展示。業務人員新資料需求都是通過SQL指令碼直連資料庫的方式，資料安全難以保障，IT人員花費大量時間重複開發SQL，提出的結果缺乏直觀性。多業務系統資料來源聯動分析根本不可能自動實現，各個系統匯出以後的資料就失去了“生命力”變成靜態資料。用不同時期匯出的不同系統的資料做關聯分析，其分析結果正確性、有效性、及時性均無法保障，特別是涉及生產保障準備等，經常出現偏差、甚至錯誤。難以滿足海航技術的高效發展需要，變革迫在眉睫。
基於阿米巴精細化管控思維，海航技術攜手帆軟，搭建了海航技術報表應用平臺，實現了資料與經營理念的整合創新。
應用場景與價值
海航技術報表應用平臺為飛機維修全業務流程提供資料收集、整合、分析、儲存於一體的資料流程網路體系，實現了多源聯動分析，能自動化、高效化、智慧化為公司阿米巴經營理念的落地和管理決策提供有力資料支援。專案的應用，從使用頻次、業務規模、功能契合、訪問效能等多方面滿足實際業務場景，能有效提供資料分析服務。
帆軟報表的應用進一步擴大了專案的優勢，擴充套件專案範圍、提升分析品質、加入移動化應用及指標分層的評估體系，提供更完善、更高效、更可靠的資料視覺化服務。結合阿米巴經營理念，以指標管理為契機，以趨勢展示為樣式，不斷加強資料分析的廣度與深度，服務於海航維修體系，產出了一系列的優良營運成果：
- 阿米巴經營從生產、採購、銷售等多部門進行開展，一階段之後生產部門整體單位時間附加值提升近2個點
- 該專案每年可為公司提升336萬元人員產能（專案的上線節省人力28人，每人每年按12萬元年薪測算）
- 榮獲2018年度董事長基金獎，屬於公司級創新專案
技術架構示意圖
場景一：「每日收入核算表」直觀及時顯示經營狀態，激發員工積極性
1、該應用場景的痛點
以前，每日賬單以紙板文件的方式簽署，後經資料採集錄入系統，1日後資料錄入完成，各模組開始彙總資料。收入確認最快也需要在3個工作日之後。管理者無法當日發現經營細節問題，阿米巴所要求的經營核算表無法自動化、標準化，各部門配合滯後等。
2、使用帆軟報表解決過程
利用帆軟搭建了阿米巴經營管理平臺，打造了賬單填報頁面，實現了簽署填報即時分析等，通過各項收入、支出的核算，完成阿米巴特色的單位時間核算表。
3、帶來的價值
阿米巴經營落地後，專案滿足了報表及時性的要求。每日收入能實時顯示，各基地、航站及時分析，通過資料直觀展示，巴長作為管理者能夠準確捕捉細節。提升班組全員經營意識與數字意識。與各個巴組織的績效掛鉤，通過核算收入，促進員工積極性的提高，自主意識增強，達到阿米巴理念中增效降本的目的。
場景二：「每日收入達標狀況」優化上下游業務協同，為企業及時止損
1、該應用場景的痛點
當每日收入明細實時獲取後，收入的達標進度需要可動態響應，及時發現異常指標。
2、使用帆軟報表解決過程
與業務人員深入溝通，確定指標，對指標進行分層管控，業務層-中層-高層，哪些指標是對內的，哪些是對外的。基於阿米巴組織，對業務上下游的指標串聯，也做了專題會討論，聯合業務上下游分析串聯的業務價值。
3、帶來的價值
實時化對標，業務上下游協同更迅速。經營者能夠及時發現異常，處理異常，為企業帶來一定量的止損。
場景三：「各類任務環比圖」助力洞察風險、識別商機，行動辦公流暢便捷
1、該應用場景的痛點
阿米巴經營落地後，要求以更精確更靈活的維度進行整合反饋。之前，各類任務的同比環比圖都是以週報、月報、季度報、年報等反饋，由專人PPT加工後過會。資料死板，形式單一，缺乏互動性，且下層業務資料異動時，上層對應的級聯變化無法隨動，導致指標失真。且同比環比圖分析沒有上探下鑽功能，桌面推演時，缺乏有效的深度分析資料。
2、使用帆軟報表解決過程
抽取各業務系統資料，通過主資料的標籤化管理，結合業務識別，在資料集市層做指標加工，同比環比圖每天晚上跑批預出，第二日應用時，流暢性和使用者體驗非常好。且上探下鑽更能抓出問題原因，洞察風險與識別商機。
3、帶來的價值
一次設計，永久使用。流暢性和使用者體驗極佳，在行動化辦公APP上，洞察任務達成情況，識別商機與風險。達成阿米巴經營分析會的主要目標，從資料反映經營實況，改善經營任務。
場景四：「收入完成分析圖」加強現金流周轉，提升員工經營意識
1、該應用場景的痛點
緊抓分巴後各阿米巴的收入與支出，加強資料的流轉，核賬已從原來每月+5天的方式，提前到次日就出具收入確認單的情況，便於現金流週轉與賬期監控，能促進企業的收益。通過收益分析，識別出客戶層級，對於不同客戶匹配不同的行銷和服務方案。
2、使用帆軟報表解決過程
資料的流轉，加速了現金流的週轉，也是經營意識的流轉，對於收入完成及成本支出等三核六率指標，圖形化展現，既視感強。
3、帶來的價值
縮短賬期，加強現金流週轉，識別客戶，匹配營銷服務方案，驅動新業務價值。通過收入完成情況的視覺化展現，帶動了各阿米巴組織的員工積極性與敏感性，逐步提升了員工經營的意識，促進企業受益。
專案心得
1、成功經驗
- 選擇對的經營理念是公司長久發展的內在支撐
- 選擇對的產品是專案成功的關鍵
- 選擇對的開發商是專案成功的保障
- 資訊部敢於與業務深度結合，賦與業務單位核心角色，促使業務單位深度參與專案，是專案成功的粘滯性保障，也是保障專案上線後持續的訪問與高併發的核心。
對於落地阿米巴經營，領導要有足夠的決心，注重物質獎勵的同時，不能忽略精神層面的能量。資料質量是基礎保障，能為各種場景找到科學有效的定價方案，促進阿米巴向積極的方向成長，因此，阿米巴經營的資訊化步驟必不可少。
管理與資訊的創新性結合+資訊部與業務部門的探索性嘗試，既可解決企業經營痛點，又能提升自身眼界和價值；雙螺旋正向促進，激發企業驅動力。整體規劃、分步實施、高管參與、業務深入！
2、改進注意點
- 用制度方式建立資料、業務雙中臺架構
- 從資料來源頭規劃資料質量
- 加強報表應用的便捷性，提升資料的即視感。
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