以高效率來提供高品質的醫療服務，是現代智慧醫院極重要的目標。郴州市第一人民醫院基於過去20年扎實的資訊基礎，運用大數據整合分析的方法，在高層決策、財務管理、患者追蹤管理、危重床位調控、藥物監管，以及人力資源管理等方向邁向更完善的數位醫療。

20年的資訊化發展，大量數據積累卻無法產生價值

郴州市第一人民醫院目前下轄3家醫院，同屬一個事業法人，堅持人、財、物統一管理和調配。醫院資訊化建設經歷了近20年的發展，已經完成了HIS、LIS、PACS、EMR等等大小几十個資訊系統在各個院區的建設和使用推廣，涉及各醫療片區各個業務環節。但是由於系統建設時期不同、廠家不一致、業務流程及數據標準不一樣。以往業務數據統計分析都是在部門級、院區級的半手工管理模式下，又因數據量大，情況反映不及時，統計口徑有差異，引起數據不一致，不能全面、及時體現全集團運營情況。

所以決定開發和設計一個運營數據管理平台，實現醫院業務、人事、財務、醫療、設備物資和藥品等資料的統計分析, 為醫院各級管理者和專家提供分析數據，使集團管理層更清楚地了解全院運營情況，從而及時發現和解決問題，促進集團內醫療資源的合理配置，提高整體運行效率。

從2016年5月開始投入使用，目前已經平穩運行二年有餘，目前主要用於集團和各分院區院長晨會以及部分職能科室日常工作。實現HIS系統、電子病歷EMR、人力資源、財務系統和物資設備五大系統的資料庫對接，實現了數據統計和數據分析。

院長晨會：高層管理者的實時戰情室

院長晨會成員可以直接通過大熒幕展示系統和相關運營報表實時了解各院區當前業務狀態、昨日運營情況、醫改重點指標、門診和住院業務的具體業務數據以及與歷史數據的環比。

財務運營:成本核算和預算執行的實時監控

主要實現集團績效成本核算和集團及各分院區預算執行實時監控

醫務質控:重要義務指標監管

目前主要是針對高危患者追蹤管理、危重床位的調控、抗菌藥物和輔助用藥的監管.

醫院人力資源管理和優化

主要實現人力資源的統計分析和檔案查詢。支援數據鑽取功能。

佈局行動端應用，更適合醫院工作場景

專案總結

1）目前從業務庫數據清洗ETL使用FineReport報表BI軟體的自動填報定時調度功能，完成了HIS數據2015年、2016年、2017年全集團、全年數據的採集和清理。構建以日常運營、人力資源、財務運營、葯事服務、醫務管理5個業務主題模塊的開發和部署工作。下一步計劃改成使用專業ETL工具實現，提高數據ETL效率，減輕業務資料庫的負擔。

2）平台是基於客觀業務數據，反映真實業務狀態，幫助醫院管理者實時動態掌握醫院運營情況，醫院智慧化、行動化簡化醫院日常的管理工作。同時以專案儀表板為驅動，提升了醫院資訊中心自主開發能力。

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