春末夏初,帆軟軟體有限公司迎來了和醫療機構的首次合作——成功與上海市市中醫院達成協議,雙方同意將FineReport動態報表與BI商業智慧軟體應用到其HIS(Hospital Information System,醫院信息系統)中。這是FineReport動態報表與BI商業智慧工具繼與安徽省衛生廳、湖南省衛生廳、海南省衛生廳和上海市衛生局等政府醫療衛生部門合作之後,第一次牽手醫院,標誌著該款報表在應用領域上的又一次擴展。
上海市中醫醫院創建於1954年,是一所中醫特色濃厚、臨床科室齊全、醫學人才匯聚,集醫、教、研為一體的三級甲等綜合性中醫醫院,是上海中醫藥大學(非直屬)附屬醫院。醫院堅持「病人至上,質量第一」的服務宗旨,以弘揚中醫傳統特色為主,中西醫結合治療各種疑難雜症,在國內外享有較高的聲譽。建院45年來有20項科研成果,分別獲得全國中醫藥重大科技成果獎和部級中醫藥科學技術進步獎,多年被評為市衛生系統和市衛生局文明單位。
與政府醫療衛生部門不同的是,此次和上海市中醫醫院的合作,是FineReport報表工具直接面對病患的一次實踐,所要應對的問題更為複雜和重要。眾所周知,出於個別醫生醫療道德和水平的低下,加之患者對於醫生的不信任,我國的醫患關係於近幾年間趨於緊張,各地醫鬧事件時有發生,這在一定程度上影響了醫療制度的改革,違背了和諧社會的初衷。
因此,為了對醫院進行系統的管理,緩和醫患矛盾,很多地方開始引進HIS,這一革新使得傳統的醫療方式發生了深刻變化。如醫院所有的臨床作業全部實現了無紙化運行,病人的門診和住院病歷、檢查結果等各類信息都完整地保存在醫院資料庫中;醫生們扔掉了紙和筆,不管是開具處方,還是各類檢查檢驗、圖像採集、傳輸,一切都在電腦前進行,在網路中傳遞;護士們每天測量完病人的體溫、脈搏、血壓等,都錄入電腦,在電腦上自動形成曲線,並按時段圖形顯示,病人的生命體征一目了然。
FineReport報表工具正是在這套體統中發揮著重要的作用。它通過簡單的拖拽動作,就可以輕鬆實現數據展示(報表)和數據錄入(表單)功能的頁面模板,然後將這些模板保存到FineReport報表伺服器指定的目錄下面。當最終用戶通過瀏覽器遠程訪問某個頁面模板,FineReport報表伺服器會把用戶指定的頁面模板自動解析成零客戶端的html頁面給瀏覽器,這樣用戶就可以在瀏覽器裡面查看或錄入數據了。
有了FineReport動態報表與BI商業智慧軟體,醫院可以定期對醫療工作進行查看和總結,並從豐富的圖表展示中,更為直觀地了解流程中的不足,為今後的科研和日常工作提供參考,鋪平道路。
有了FineReport動態報表與BI商業智慧工具,醫院現有的HIS,能夠做到隨需應變,對它們進行改進和增強,不再完全依賴於軟體公司,而是自己經過簡單的培訓後就可以來做。
有了FineReport報表,單位所有的軟體,不再是不能隨時改進和增強的靜態系統,而是隨著需求的變化而變化的動態系統了,從而徹底走出軟體業的怪圈——「年年需要花錢買新的軟體,買來的新軟體卻不能滿足年年變化的需求」。
當然,醫患和諧環境的建立並不是單靠一個FineReport動態報表與BI商業智慧軟體或一個HIS系統就能解決的,它需要全社會的共同努力。但不能忽視的是這樣一款軟體在構建新環境中所作的貢獻——它的出現,確實改進了患者看病難、看病累的問題,開啟了智慧醫療的大門,令其滿意度有了質的飛躍。希望有更多的軟體公司能夠參與到醫療衛生信息化建設的大潮中來,為構建和諧的醫患關係而努力。
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