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現代企業競爭的基礎是人才的競爭,搞好人力資源管理是推動企業不斷發展贏得競爭的重要因素,在企業中的重要性日益凸顯。而大數據時代的到來,讓人力資源管理飛躍到一個新的階段,在提高效率、效果方面呈現出前所未有的機會。今天筆者結合企業實踐和大家介紹如何做人力資源的數據化管理,一步一步從基礎指標到企業戰略層面。

筆者比較熟悉電力企業,在這個行業中超過96%的企業都部署了人力資源管理系統,曾為人力資源管理工作帶來很大的改善,但是隨著系統的不斷更迭,用於數據分析與展示的報表需要重複開發,再加上人力資源數據應用的需求越來越多、越來越精細化,而系統內開發報表的效率低、周期長、成本高,就造成很多人力資源的數據需求難以滿足。

這個時候,很多企業開始尋求:

有什麼方法既能保證人力資源系統的穩定高效運行,又能快速根據需求進行報表製作和開發,發揮數據的價值呢?

答案是搭建獨立的數據決策平台。它能夠有效減少業務系統的更迭對報表專案的影響,滿足企業安全穩定的需要,同時還解決人力資源管理中其他的困境。

一文搞定人力資源數據化管理,從基本指標到企業戰略!

1、數據共享。

電力企業大大小小的資訊系統數目眾多,由於缺乏統一的數據決策平台,各系統之間缺乏聯繫,資料不同共享,業務不能協同開展,對企業治理決策的作用十分有限。除個別公司外,筆者接觸到的大部分企業人力資源管理系統都未與財務、供應鏈等業務平台進行有效集成。日常業務依舊存在大量的紙質單據流轉,多系統頻繁切換登入使用,效率低下,系統數據無法共享、無法提供決策和分析依據。

2、安全獨立統一。

由於電力的安全性和特殊性,電力數據決策平台的規劃,必須要重點注意安全性、獨立性、統一性三個核心要素。

1)安全性:電力系統由於其在國民經濟中的特殊性,安全永遠是第一位,平台訪問權限的安全(防止一個賬號被多個人登入,被系統外人員盜號竊取數據),系統數據權限的安全(確保不同層級的單位,看到相應層級的數據,各單位擁有不同的數據權限),報表配置權限的安全(不同業務人員只看到自己部門相關的報表)。

2)獨立性:決策平台獨立於業務系統外,不受業務系統轄制。業務系統與決策平台剝離開,業務系統更換變動,不需要再重新搭建報表系統,減少業務系統變化對報表重構的影響,可移植性強。 通過建設獨立、集成、可推廣的數據決策平台,來徹底解決新專案資訊化報表從頭開始、重複建設的問題。

3)統一性:將所有的報表搭建在一個平台內,統一訪問入口,統一各種維度的報表。訪問入口唯一,不需頻繁切換進入各種系統去查看相應報表,減少使用人員的平台使用學習負擔,提升工作效率。

以上這些大部分是所有企業共同的需求,在實際專案過程中,不同行業企業可能還有特殊需求。

明確了搭建數據平台的需求,那麼如何著手進行呢?

1、企業數據中心。

電力企業資訊化進程較早,大多數企業很早就已經構建了自己的數據倉庫,擁有較好的底層基礎,但是相應的,電力企業的底層搭建理念、技術也大多較為陳舊,隨著大數據應用時代的迅猛到來,電力企業若要在不遠的將來依舊保持企業的競爭力,就需要及時以最新的數據處理技術、以最新的Data Vault2.0理念來重新搭建自己的底層,構建企業數據中心。

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2、數據決策平台。

構建好企業數據中心後,決策平台的搭建,應以人力資源管理為基礎進行規劃。企業管理主要是人力資源管理,同時企業需要騰出更多的時間和精力進行戰略層次的思考,而人力資源的數據分析能夠為企業管理者提供強有力的決策支撐,輔助企業做出正確的決策,因此在企業穩定、有效的數據決策平台顯得尤為重要。數據決策平台人力資源管理模塊的具體建設整體劃分為三個層級。

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1)資本能力分析
當前大多數企業的人力資源數據分析也基本處於在這一階段,支援每天業務運作的操作型報表,實時查詢的報表。主要包括與人力資本能力相關的人力資源數量、學歷、結構、流動性、年齡、職稱等方面的指標。定製化模板的靈活開發,業務處理過程中,自動讀取系統業務數據,生成並列印固定格式的表單;標準報表的繪製,實現對各類歷史數據的查詢;基本數據的補錄,通過填報模板的製作,對業務系統中缺失的數據進行補錄;全面管理人員資料,降低事務性工作量,有效的提高工作效率和準確性。

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2)運作能力分析

在對數據粗加工的基礎上,統計更為複雜的指標,主要包括人力資源基本運作流程:人力資源規劃——招聘配置——培訓開發——考核評價——薪酬——勞動關係等,反映各個環節運作能力的基本指標,用來分析和反映人力資源管理的水平,診斷企業管理的健康程度。這個階段開始對數據進行精加工,研究和提煉管理指標,進行更為全面深入的數據分。
一文搞定人力資源數據化管理,從基本指標到企業戰略!
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3)效率分析
人力資源管理所要達到的基本效率指標,也是人力資源戰略實施的效果反映。這個階段將人力資源效能與公司發展戰略結合起來,形成人力資源發展戰略,進入戰略管理階段。這個層次需要統計更為複雜的統計指標和分析技術,重點研究人力資本在企業中發揮的作用,根據需要建立管理分析模型,深入分析人力資本的投入和回報,建立綜合性分析的報表,以管理者戰情室的構建為核心。

一文搞定人力資源數據化管理,從基本指標到企業戰略!

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針對企業複雜的資訊化現狀,通過獨立統一的決策平台的搭建,可有效整合多個系統的數據,有效提高業務流轉效率、減少不必要的工作量。通過對相關數據進行智慧分析,能更好的服務於業務決策,有效加強業務績效的可視性,為各級管理決策者及時獲得所需關鍵訊息。著眼於未來,企業通過將大數據與企業發展戰略緊密的結合起來,推進從傳統粗放式運營模式到服務細節的全面創新進程,能夠有效幫助企業實現遠大的發展目標。

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