售前工程師(Pre-sales) - careers

售前工程師

台北市大同區
TWD 85k~105k/月
全職

工作内容

  1. 協助銷售爭取客戶訂單,售前階段的產品技術 QA及POC;
  2. 經營客戶人脈資源,配合市場活動協調客戶嘉賓站台;
  3. 提供重要機會客戶即時回覆與必要協助,以最佳效率解決客戶問題,維穩客戶關係;
  4. 主動為企業客戶洞察問題,依據客戶需求了解,擬定最佳解決方案,為企業客戶達成創造最佳使用成效;
  5. 積極了解客戶的用戶體驗及意見反饋,主動了解競品功能,整理競品比較,定期彙整並向產品團隊提出產品功能優化和用戶體驗彙報;
  6. 對應企業客戶培訓計畫與關鍵成功指標,在合約期間內提供合適的整合式解決方案,創造再銷售機會;
  7. 積極了解客戶的用戶體驗及意見反饋,定期彙整並向產品團隊提出產品功能優化和用戶體驗彙報;
  8. 視客戶最終成交規模,適時與 Sales 協同合作,配合導入前會議的規劃與執行,確保客戶交接流程順利;
  9. 與各部門團隊建立良好的溝通協作;
  10. 持續關注企業IT領域技術趨勢,了解市場動態及帆軟獨有價值

要求條件

  1. 大學及以上學歷,理工科等相關專業;
  2. 熟悉SQL Script,Excel, JavaScript等技能;
  3. 至少一種數據庫引擎的熟練使用及管理經驗;
  4. 對數據分析應用及IT技術方案整合有高度自主學習意願;
  5. 與人溝通有耐心,抗壓能力強,思路清晰、協作能力強、有快速學習主動創新整合的能力;
  6. 良好的文檔(中英文)閱讀撰寫能力,擅長使用簡報總結工作中的經驗;
  7. 能夠與客戶決策層級建立商業信任關係;
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