精选案例 | 决策报表平台是这样助力企业提升数据化管理效率的!(文末有赠书活动)

文 | 商业智能研究 2022-04-14
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注:本案例来源于帆软数据生产力大赛,经大赛组委会授权后发布

1 项目背景

2013年,沧州明珠塑料股份有限公司已经拥有六个分子公司,主业涉及范围广。企业ERP系统也从一个帐套简单的财务和进销存管理,逐步健全成为涉及六个帐套的财务、进销存、生产管理、成本管理、应收应付管理等较为全面的管理系统。同时,为提高员工沟通和工作的效率也布局了OA系统。

ERP系统帐套的增多,却带来了数据查询统计的不便。公司领导在一个帐套中查询不同报表尚且觉得繁琐,现在需要查询多个帐套的不同报表,再分别记录,最后加以汇总才能了解到想要的经营数据,这种繁琐程度令领导们直接放弃了信息系统这个数据源,转而要求各职能部门提供纸质报表

然而由于各职能部门报表统计口径的不一致,造成各部门提供的报表中相同指标的数据不一致,而且由于数据需要人工统计,制作报表的效率也很低。一时间信息系统带来的操作便利性、数据准确性和工作的高效率荡然无存,领导层和各职能部门怨声载道。

为了解决当时这一突出矛盾,沧州明珠信息中心经过调研、筛选与论证,选择了帆软数据决策平台作为公司统一的管理数据平台。没想到这一平台给公司带来的价值远远超出了当初的预期。

2 应用场景与价值

场景一:管理数据的系统化

前面已经谈到,随着公司帐套的增多,数据统计的便利性出现了问题,同时数据统计口径的不一致、数据录入及时性差等问题也逐步地显露出来。信息系统为决策提供支持的能力几乎为0。

为了解决上述问题,沧州明珠基于帆软决策报表平台建立了经营数据日报体系,将日常管理所需要的各个公司的各种经营数据汇总到一张报表中,提供给公司领导查询。同时,针对各业务部门日常管理所需的数据报表也做了统一和规范

首先,公司信息中心对不同帐套中的各项基础资料包括物料、部门、职员、供应商、客户等进行了整理,做到所有帐套基础资料完全一致,统一添加和下发,做到了基础资料的统一

其次,公司信息中心对不同帐套中的相同业务,统一了处理流程和单据填制要求和完成时间要求。做到了业务处理的统一和业务处理时限的统一

再次,公司信息中心针对各种管理报表中的各项管理数据进行了取数口径的沟通和确定,如应收账款数据,原来财务取数为开票未回款金额,商务为发货未开票加开票未回款金额,针对此项数据,经与各部门沟通和最终确定为发货未开票加开票未回款金额。由此,将各项管理数据指标做到了取数口径的统一

从次,对于ERP系统中未纳入的数据,如原材料的市场价格,在帆软决策报表平台中设计发布了数据填报表,要求各业务单位按时填报。

最后,利用帆软报表平台的跨数据库取数能力,通过sql取数、格式设计、页面设计等。将各帐套中的各项经营数据汇总为管道事业部经营日报、薄膜事业部经营日报、隔膜事业部经营日报、资金头寸日报等几张报表。

通过各种经营数据日报的实现过程,公司得到了以下收获,包括:

实现了管理数据的及时呈现和方便查询,原来每个事业部要要设置一个专人和几个兼职人员统计经营信息,提交给总公司企管部汇总,整个过程需要多半天的时间,且数据经常出错。现在在报表系统中选出报表查询,十几秒的时间既可看到数据,且原来设置的统计报表的人员也已转入其他岗位工作,降低了报表工作的人力成本

通过取数口径的统一,公司领导和各职能部门看到的管理数据完全一致,避免了管理过程中由于指标数据不一致带来的歧意,也取消了数据核对的过程,平均每个项目节约实施工作量7~10人天

基础资料的统一使得各系统间基础资料匹配更加容易,大幅降低了公司实施其他信息系统项目的周期和难度

业务处理方式的统一,为公司简化管理流程,及时发现违规业务,快速复制管理模式提供了良好的基础

管理人员形成了对报表系统的依赖性,会主动地提出对决策报表平台的开发需求,从管理思路的提出到最后的实现,都实现了数字化,信息系统在公司日常管理过程中的重要性越来越高。截止2019年6月公司共开发实施各类管理报表和填报表400余张,大幅提高了业务人员和管理人员的工作效率

报表数据化管理系统,数据统计分析报表,数据精细化管理

场景二:产品质量追溯系统

2016年末,为加强质量管理和提高公司产品形象,公司决定建设产品质量追溯系统,给公司品管部门和客户分别提供产品生产过程信息收集和查询的平台。经研究决定以帆软报表作为平台建立数据收集与展示系统。

经过多年的积累,公司已在系统中实现了管道和隔膜产品的质量数据采集与分析,为改善工艺提供了充足的数据保障,客户可以通过网络查询产品生产过程质量信息,也提高了其对公司产品的信任度和满意度

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– 锂电隔膜生产质量分析 –

场景三:决策报表系统应用于绩效考核

公司绩效考核分为三级体系,即公司级、事业部级、部门级,每月计算考核结果需要大量的经营数据作为依据。人工统计过程耗时耗力,数据准确性不能保证,可追溯性差。为此公司信息中心根据绩效考核体系设计了绩效考核相关报表,为绩效考核工作提供了便捷高效的工具。

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– 公司级考核数据 –

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项目实施前,每月结账后从统计考核数据到汇总数据到审批发放,大概需要14~15天时间,员工工资要到每月下旬才能发放。项目实施后,各单位在结账后很快就能出具考核数据,考核人员无需再查询汇总报表,也取消了核对的过程,节省人力约40人天每月,员工工资在15日左右就能发放,提前了10天左右,员工满意度大大提高。

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– 部门级考核数据表 –

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场景四:决策报表系统与物联网结合助力精细化管理

随着物联网技术的逐步推广,沧州明珠也在研究如何利用物联网技术开展精细化管理

下面分享几个案例:

1、现公司未对生产设备进行实际作业效率的精确监测,通过人工对设备停机和异常情况进行记录采集容易造成数据不准确,不及时,还需要人工计算OEE,人工生成统计报表,工作量大。

因此,对球阀钢塑过渡车间数控车床增加OEE和稼动率数据自动采集系统,实现设备运行数据实时自动采集,同时通过报表系统统计分析和显示车床实际运转效率、实时监控设备的工作状态(运转、待机、停机),实时自动生成即时OEE界面,并可以直接投放在车间显示屏上。

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2、公司部分车间要求进行温湿度记录,原来采用定时人工巡检登记的方式,既浪费人工又不能保证及时性和准确性。目前改用物联网模块自动采集,利用finereport作为展现平台。既节省了人力又可随时查询追溯。

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随着公司对节能降耗要求的提高,如何便捷、精细的记录和分析耗电情况成为一个新的课题,信息中心利用物联网技术采集用电数据,并用帆软报表展示出来,为节能降耗工作提供了信息保障。

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3 项目心得

2013年,公司上马了决策报表项目,也将公司信息化水平提升到了一个新的境界。跨数据库取数能力、方便的制表方式、多平台呈现的功能给公司信息中心提供了更多的手段助力企业运营管理决策

总结6年来建设决策报表平台的成功经验,主要有以下几点:

  • 注重基础资料和取数口径的统一,这是做好管理数据平台的基础。
  • 深入一线了解用户需求,随时关注用户新的想法,这是保证数据报表得到良好应用的基础。
  • 让信息中心人员多接触各种实际业务,在支持一线业务工作上实行轮岗制度,以成为综合性人才,让开发人员更了解用户的需求。
  • 通过参与了帆软《决策菁英:数据运营官》课程,在数据团队搭建和人才培训方面学习了一些具体的方式,在信息化部门与业务部门中培养了一批数据化管理人员。
  • 站在管理的角度上看待报表开发需求,在开发过程中加入更多管理的要素,使报表用户在应用报表看数据的同时,能更深入的考虑如何进行管理和改进。
  • 利用信息化手段和信息化思路,不断帮用户挖掘新的需求,有利于信息系统建设向更深和更广发展。

目前公司决策报表平台提供的信息已涉及到企业管理的各个角落,统一的取数口径、方便的查询方式、快速的数据展现让公司各级管理人员对信息系统的依赖逐步提高,也对数字化管理不断提出新的要求。

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