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最近的你,有沒有感受到公司人員流動較大,往昔朝夕輝映、共同謀事的許多同事卻逐漸悄無聲息地離開了公司呢?近來的離職旺季,讓各家企業不得不直面人員流失的問題,往日投入大量的人力和物力培養出來的精英員工卻最終流失,一切付之東流,引人深嘆。
以員工為本的理念被許多企業認同並落實,大家對人才也越來越重視,想留住那些優秀的員工。而這第一步,就是了解你的員工,但是你真的了解你的員工嗎?本文將給大家分享一個通過對人事變動的數據分析驅動人力資源管理和配置的方案,讓你學習如何了解你企業的員工,讓你在面對人員流動時心中有數,及時發現企業問題,留住優秀的人才,同時也期待能夠和大家一起共同交流探討企業經營管理的心得。

一、人員宏觀流失分析

如何應對近期企業離職旺季?一場人資數據分析讓你更了解員工!

以某集團人資數據分析為例,首先我們最關切的問題無疑是這段時間內企業損失了多少員工以及補充了多少員工。可以發現2017年企業的離職總人數為165人,新進總人數為110人,當年總的人員凈流失了55人。這引起了我們的高度注意,因為目前公司流失率大於新進率,如果不加以調控,公司的員工必將不斷地流失,最終將走向企業經營危機的邊緣。這其中肯定有著不可忽視的問題,那究竟會是什麼問題導致的呢?

二、人員切片流失分析

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初步發現問題之後,我們想進一步了解問題的嚴重性。首先,我們查看人員流失具體的區域分布情況,查看人員流失是哪個分公司出現了這麼大的人員流失。通過查看各分公司人員流動情況發現,各個分公司的人員流動總體上都是離職人數多於新進人數,這說明整個集團層面都在流失人才。公司人員流失很有可能是整個公司層面的問題。可能是整體層面的營收狀況或人員結構方面出了問題,或者人事架構調整。導致了員工的利益沒有得到合適的滿足,進而產生了人員流失。

我們再進一步看人員流失的區域分布情況發現,在各分公司人員總體流失的態勢下,令人產生一絲欣慰的是台北分公司仍然保持著對人才的吸引力,我們可以調研台北分公司是如何進行精細化人員管理的,將台北分公司人員管理良好的策略和體系去凝練,提升應用到其他分公司。

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其次,我們還想知道各個月份人員的流失情況,從時間維度上觀察人員流失的走勢。通過探究各月人員流動情況查看可以發現,除了8月,各月度的人員總體都在流失,這再次佐證了極有可能是在公司層面出現了問題,導致人員不斷在流失,而不是某個分公司經營不善產生的異常數據,公司需要採取策略。公司在3到5月人員流失相對嚴重,可以調研查看在3月或3月前公司是否頒布實行了什麼不合理的制度策略,導致員工的利益受到損失,重新調整這部分的策略。而8月則迎上了適合的招聘季,是企業每年進行固定大量引進人才的時候,可以探究這部分新進員工的去留,來進一步發現問題所在。

三、流失人員組成分析

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在了解了問題的嚴重性後,我們想知道離職人員的具體情況,了解大家為何而辭職。通過帆軟報表的數據圖表聯動,我們查看員工的離職原因,退休員工佔比高達53.33%,超過半數,而終止勞動合同和主動離職的人數也達到約30%。我們驚訝地發現,公司員工結構分布老齡化相當嚴重,流失了許多老員工。同時,公司終止勞動合同和主動離職的人也比較多,我們思考這部分員工是否在公司的某些方面需求得不到滿足,進而導致了人員流失呢?

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走了這麼多的老員工,我們想看看補充進來的員工的情況。通過帆軟報表的數據圖表聯動,我們發現新進人員中介公司派遣佔比高達50.91%,應屆畢業生也高達41.82%,公司在人事招聘結構方面有著較大的不合理性。老人多且接近退休狀態,補充的大多數是中介公司派遣的員工,不穩定性大。因此我們可以考慮加大人員招聘的力度,在老齡化嚴重的當口,適當減少來自中介公司的人員流入,增加對應屆畢業生的培養投入,從應屆畢業生中培養出能踏實肯干能擔起企業職責的忠實員工,同時考慮適當增大有經驗專業人員的引進比例,綜合提升員工整體素質,提高企業整體的技術水平。
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最後,由於上面暴露出員工的年齡結構老齡化問題,我們再進一步探究下當前員工質量。通過探究學歷分布數據發現,當前企業的學歷普遍以國中為主,同時大學畢業及研究所畢業學歷的比例次之,這表明公司對中高文化水平的人員在薪資等方面還是有著一定的吸引力的,但是通過帆軟數據圖表聯動,查看當前看離職員工的學歷分布卻發現,碩士、本科生等高學歷人員的流失佔據其中2/3,尤為嚴重!表明當前公司留不住中高知識分子。公司應當考慮加大對高學歷人才的重視和培養,挽留住人才。

四、讓數據引領決策

結合上面其他論述,該企業人員流失嚴重的原因,很有可能是公司整體技術落後老化,加之老員工適齡退休辭職,導致技術人員發展受到制約,新員工沒有發展空間,中堅力量不足,整個公司層面在人員方面青黃不接。那麼,下一步該企業工作的重中之重,應當考慮優化人員配置,加強引入搭建公司人才中堅力量,同時加大對技術人員的培養,牢牢抓住員工的心。

通過一場對企業人員流動的數據分析,讓我們逐漸真正揭開了企業離職旺期背後的神秘面紗,及時暴露出了企業的人事危機和經營問題。因為只有合理地通過數據指導決策,數據引領決策,合理經營調控,方能真正讓數據成為生產力,方能真正讓企業發展呈一片欣欣向榮之勢。

文中所用數據分析圖表均來自帆軟報表與BI系統工具

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