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本文來自帆軟粉絲captain在帆軟論壇的分享

商業智慧數據分析已成為時下熱點,特別是企業上線ERP、CRM等系統後,數據量持續龐大的增加。

如何把數據轉化為信息,讓業務人員能看懂,管理人員能做決策,支撐決策層做戰略規劃?

數據分析、商業智慧應用的出現本身就是為了解決這個問題。雖然建設成本和ERP相比,要低很多,但成功實施數據分析、商業智慧專案依然困難重重。

這裡主要探討基於Finereport這類報表軟體、FineBI這類BI商業智慧軟體在企業應用中遇到的挑戰,但不限於一定要用這兩款數據分析工具。

干擾數據分析項目成功的因素

1、資金
缺少資金,領導不重視,不支持
資金分配不合理,部分模塊缺少必要資金,比如資金都用來買大屏設備了,軟體系統開發錢少了

2、人員

領導層:
領導沒有看數據的習慣,始終叫人開會、口頭彙報
領導不會使用電腦,教他使用業務系統難度太大

業務層:
業務負責人不用商業智能系統,還是老跟IT要數據
業務部門沒有看數據習慣,看也就只看銷量、財務等數據匯總表格,千年不變

政治:
就是個政績工程,好看就行了,不需要對業務有多大用
涉及到內部、外部利益鬥爭,相互之間不配合

實施團隊:
實施團隊技術能力差
實施團隊對業務理解能力差,溝通太費勁了
實施團隊太強勢,不負責,業務部門被迫妥協,所以數據決策系統不太好用
之前實施團隊不靠譜,被坑了,專案半途而廢,現在「怕蛇咬」了

3、業務系統

業務系統難以集成,技術框架限制
缺少ERP、CRM這類的大型系統

4、軟體

軟體開發入手困難,公司資訊技術部難以多人掌握
軟體太複雜,開發建模操作難度大,導致開發周期太長
平台操作複雜,界面不友好,業務部門使用抱怨大

5、數據

缺少所需的數據源
數據採集更新效率太低,報表喪失了時效
有數據,但數據的維度比較少
有數據,但是數據粒度不夠,沒什麼明細類數據
數據混亂,沒有主數據管理,報表分析結果被不同部門分別質疑
數據質量差,好多缺失、錯誤、冗餘數據,難以清洗

6、需求

領導層、業務層需求不明確,無法用分析圖表展示出來
業務部門對報表分析的智慧要求太高,想要個「諸葛亮」
業務需求太多,工作量超出可實現範圍
缺少指標和報表的規劃,報表修改不斷,專案沒有結束的時候
缺少經營分析體系規劃,報表按照專案要求,開發了很多,但是大家感覺還是不太夠用,想要的分析沒有
體系規劃有問題,不同的報表數據、結論衝突,數據統計口徑不統一

FineReport報表與BI商業智慧軟體-哪些因素會干擾商業智慧專案的實施和成功

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