數據被譽為21世紀新的石油，每個企業都希望從中挖掘出價值來。7月11日，主題為「讓數據成為生產力」的帆軟2017百城巡展上海站千人大數據峰會在上海召開。

歷史舞台為有理想的新銳搭建

DOIT傳媒集團總編李衛忠作為主持人在大會開始前提出一個問題：2007年，BI領域連續發生了幾件大的併購：3月甲骨文以33億美元收購了海波龍；10月，SAP看到自己的合作夥伴被競爭對手收購，以68億美元收購了BO。11月份，IBM以50億美元收購了Cognos。一年之內，全球最大的三家獨立BI公司被「瓜分」完畢。老牌玩家的退場，是否預示著在為新貴騰出空間？
事實證明，2006年正式成立的帆軟，經過十年的發展，如今客戶已經遍及233個細分行業，客戶總量超過了6000家，交出了一份令人滿意的答卷。

會議展台，參觀人群絡繹不絕

帆軟2017百城巡展上海站大會場

帆軟CEO陳炎：思維慣性與第一性原則

帆軟聯合創始人兼CEO陳炎以產品經理的套路來做數據分析，剖析數據分析過程中經常遇到失敗或者達不到預期的原因與對策。

帆軟聯合創始人兼CEO陳炎

陳炎認為，一個重要的因素就是思維慣性，諸如重前輕後（即太注重前端的美化、美觀而不注重後端的質量和數據處理的速度）、重上輕下（優先為領導服務）、喜新厭舊（不考慮企業是否適合），還有些信息中心認為數據分析與自己沒有關係，應該由業務部門處理。

陳炎推崇馬斯克的第一性原理，反對在思考的過程中產生的這些思維慣性。第一性原理就是做好事情做成事情的背後的套路或者思維模式。

在數據分析過程中如何運用第一性原理？陳炎站在產品經理的角度，從需求分析、競爭分析（了解競爭對手在做什麼、如何做）、用戶分析（根據用戶畫像分析用戶佔比最大、需求最強的內容，優先服務）、信息架構圖、產品設計工具、數據分析系統的冷啟動與高增長等關鍵環節，詳細介紹了形成自己開展數據分析的模式，揭示了產品設計成功之路。

趙一昭：留住優質員工和優質客戶

帆軟上海大區總經理趙一昭介紹了帆軟上海整體概況，指出帆軟創業十多年來沒有琢磨著怎麼上市，而是時刻想著怎麼留住優質員工，怎麼留住優質客戶。

帆軟上海大區總經理趙一昭

如何留住優秀的員工？趙一昭表示，公司總部2013年年底從南京搬到無錫的原因之一，就是讓在帆軟工作的年輕人通過自己的努力在三到五年內可以付得起房子的首付。「解決了員工的安居問題，他才能夠樂業。」在帆軟，人事部門需要了解每一名員工的生活狀況，也組織員工參加各種買房團、租房團，每隔兩個月都有完整的成長計劃。這麼做都是為了留住優秀的同學。

如何留住優質的客戶？帆軟嘗試了多種方法，但這一條最有效——趙一昭說，公司創始人薛總把私人手機號碼留在官網上作為客服熱線，用戶任何不爽都可以隨時打電話投訴，接到電話後他會先加微信發一個大紅包，安撫一下用戶「受傷」的心情，然後著手解決問題。

當公司的用戶與創始人以很短的鏈條聯結在一起，這對服務體系是怎樣的監督和壓力輸出？
在上海耕耘十年來，帆軟不斷的收穫著客戶的認可：迄今為止累計簽約客戶800多家，上市公司60多家，占上海全部上市公司的24%；覆蓋銀行、大證券、零售、時尚、醫藥、化工、電氣、地產八個核心業態。

王廣倫：做一張有生命的報表

東方融資網數據總監王廣倫談到如何通過帆軟軟體做一張有生命的報表，揭示出每個數據背後的故事，讓業務人員在真實場景中使用起來。

東方融資網數據總監王廣倫

以前，東方融資網有很多的手工報表。從去年與帆軟合作、6月份採用帆軟BI報表以來，進入了飛速發展的應用階段，到2017年6月，線上活躍350個，高於當時的預期；每月訪問達到了7萬次；過去一年中使用帆軟報表製作總共有300多張，線上運營150多張。

東方融資網還用帆軟搭建了一個商業智慧平台，設置客戶模塊、銷售模塊、行為模塊等，首先解決PC端報表，幫助高層和中層管理者每天早上想了解前日最新的數據情況，隨後進行改進，以大屏方式、手機App方式呈現，實時監測業務數據與整體運營情況，效果相當不錯。

「大數據時代我們的故事才剛剛開始，我們終將是傳奇。」王廣倫說。

薛高陽：從FineReport到FineBI

帆軟FineBI產品經理薛高陽介紹了從FineReport到FineBI等帆軟自主研發的優秀產品功能，以及包括仁和葯業、中國聯通、鄂爾多斯等各個行業客戶的實踐。

帆軟FineBI產品經理薛高陽

據介紹，仁和葯業的生產部門利用FineBI進行經營策略調整，通過查看各家門店對應的藥品的庫存情況，調整進貨與均衡庫存，解決積壓的問題；中國聯通對不同層級人員的權限設置，讓某一個地區的管理人員了解對應區域人員的KPI，促進公司管理水平里；鄂爾多斯羊絨衫在華南的銷量很不理想，打折促銷也沒有效果，經過分析，改生產襯衫、西服等產品，大大提高了電商的銷量，並且也有效改進了庫存情況。

「從FineReport到FineBI，帆軟給供了大量非常有用的好的工具。」許多用戶如此說。

邵佳宇：當衣架到帆軟

上海東方國際品牌創業管理股份有限公司信息部經理邵佳宇在主題為「當衣架遇到帆軟」的主題分享中介紹了大量帆軟基於場景的有趣實際應用，指出低質量的信息連垃圾都不如。讓工具好用，對業務有價值，業務人員會搶著把高質量的數據放入系統。

上海東方國際品牌創業管理股份有限公司信息部經理邵佳宇

東方國際是一個針對於中高端的女裝品牌，品牌崇尚盡職、都會、現代、藝術，致力於打造一種慢生活的生活態度。2012年在上海開設了第一家門店，2014年進駐商場，2014年向上海以外的市場進行拓展，2015年開設了品牌店，2016年升級了第三代品牌店。目前中國大部分地區都有門店。

據悉，該公司今年調整了對天貓商城的定位，探索線上的門店由線下進行發貨，提高庫存使用率。因此，信息化改造從三個方向著手，一是實現線上線下的庫存共享，二是訂單共享，三是會員中心。而中台的改造很大程度上是重構分銷系統，但實際操作過程中發現這是不可行的。因為分銷系統已經沉澱了大量的帆軟報表。而每一張報表從開發出來到真正夠用併產生管理價值，需要一定的周期。而目前，企業報表沉澱的價值甚至大於整套分銷系統的價值。

綜合考慮之後，決定藉助流行的微服務概念，開放分銷系統的服務能力，更重要的是保留了分銷數據庫，確保整個報表體系的穩定性。
邵佳宇表示，FineReport不只是好的報表工具，還可讓工作變得簡單。

另外，邵佳宇還提到「帆軟一個小小的創意，給整個管理帶來了巨大的變化。」。例如帆軟在倉儲、物流過程中吊牌遺失問題中的解決應用、APP上對樣衣直接打分替代紙質打分的應用。

蔣若寧：數據分析前，一定要標準化

華誼集團信息部經理蔣若寧介紹了」建設一個平台，實現兩個集成，完善三個體系，建立十個重大系統，推進五大業務應用「的數字華誼、智慧華誼之路，尤其介紹了利用帆軟軟體在數據來源多，管理層級多等情況下打通生產、銷售等環節數據分析及可視化的應用實踐。

華誼集團信息部經理蔣若寧

華誼集團是上海國資委下屬的大型集團公司，有20多家子公司，分成能源化工、先進材料、綠色輪胎以及精細化工板塊，集團營業額約為600億元，在國內500強排名在200位左右。

如何能夠在第一時間了解企業的經營情況？華誼集團打造了一個1+1的方案，即建設一個業務監控系統，建設一個商業智慧系統，這兩個系統都離不開數據。但由於數據來源比較多，系統比較多，華誼集團應用了數據集成技術、監控視頻、場景聯動技術、綜合展示技術，包括帆軟大屏展示包括PC端展示、行動端展示等多種技術，並進行一定的組合，按照統一的規範進行處理。
當然帆軟的報表工具、圖形展示工具也得到應用。另外，基於微信企業號集成行動報表，方便展示，也提供自助式編輯，大大提高了用戶的使用便利性和感受。蔣若寧對帆軟給予的支持表示感謝。

劉進超：打破信息孤島，激活數據資產

新城控股集團信息管理部信息經理劉進超介紹了公司信息化發展的四個階段，分享了攜手帆軟打破信息孤島，激活數據資產，創新商業模式之路。

新城控股集團信息管理部信息經理劉進超

他指出，企業對外要充分挖掘企業數據資產並與外部資源對接，跨界合作。探索新的行銷模式，尋找新的盈利點，進行數據資產價值變現。對內則要注重整合企業內部各核心業務系統數據，打造內部經營分析平台。用數據說話，輔助決策分析；智慧監測、風險評估實現精細化運營。並在此過程中沉澱企業數據資產。

梁釗：做數據分析要有嶄新的工作理念

同濟大學軟體事業部副主任梁釗主要分享同濟大學信息化建設規劃、數據倉庫和數據交換平台的建設成果等3部分內容，尤其介紹了從2014年開始建設數據倉庫平台、整合應用，以及提升業務支撐能力的歷程。

同濟大學軟體事業部副主任梁釗

梁釗指出，在短短的幾年裡，同濟大學校信息化工作取得階段性成果，主要是兩方面的原因：第一個原因：嶄新的工作理念：明確內在動力-服務意識的提升，思考如何深化和拓展服務，最終實現「數據化服務、服務信息化」；第二個原因：富有創造力的思路：以新技術應用為外在的驅動力，以師生、業務部門、校領導的需求出發，進行投入和建設，從而讓信息化技術成為學校業務發展的數據基礎和支撐工具。

紀遠洋：多屏方案為業務發展提供便利

帆軟多屏事業部產品經理紀遠洋指出，在企業中，原先的PC報表是為所有員工而服務的，無論是領導層的業務報表、銷售、財務、生產、運營、人事等各種業務範疇。而在今天，人們討論的行動端與大屏，應該迎合的首當其衝的就是領導們的剛性需求「行動端看報表」，能夠隨時隨地實時的掌控企業經營狀況。在行動先行的今天，IT部門要讓領導看到價值，在規劃整個報表系統的時候，應該把行動駕駛艙和數據大屏這一概念提到一個新的戰略高度。

帆軟多屏事業部產品經理紀遠洋

回到出發點，領導隨時隨掌握公司業績數據至少需要4個維度：業績進度與目標值對比以及時間進度；業績指標的多時間粒度的趨勢；下屬部門業績指標的分佈；與主業績相關聯的其他重要指標趨勢。通過這4個維度，就可以從面到線再到點找到問題，從而形成決策。

紀遠洋還介紹了帆軟多屏方案。企業高層、中層、業務人員以及IT人員的應用場景不同，帆軟多屏方案無疑為業務的發展提供了極大的便利。

徐翔：數據使IT成為了生產力

寶原科技CIO徐翔談到，數據信息化發展同時，問題接踵而來。首先是取數難：系統多，數據分散，完整性難保證；其次是分析難：各類數據，看似相關又不關聯；第三是準確難：數據庫多來源，唯一性難，指標偏差；第四是任務難：IT部整天忙於取數，承接各類開發；第五是及時難：取數、關聯、整合費時費力。

寶原科技CIO徐翔

徐翔強調，正是數據使IT成為了生產力，他還通過多個真實案例，介紹了寶原如何利用帆軟解決了數據需求迫切、難以利用、無助於決策分析等挑戰，指出加強數據關聯、挖掘數據價值，一定可以提升企業運營能力。

朱凡：數據——「智」視未來

朱凡在分享剛開始提到——商業智慧，是指用現代的數據倉庫技術、線上分析處理技術、數據挖掘和數據展現技術進行分析和展現商業價值。

平安普惠開發經理朱凡

他講到數據分析分為傳統階段、大數據階段和智慧階段，傳統階段就是小作坊作業，手工統計，出一些Excel或者ppt之類的報表形式，讓公司的各個層級的人員對公司的經營現狀有一個認知。大數據階段是說我們有很多的數據，但是已經用傳統小作坊形式是滿足不了的，那就需要藉助帆軟，藉助Hadoop，藉助一些IT工具來讓它有更好的展現。智慧階段是想分享的一個重點，最近很火的AlphaGo，人工智慧，可能不僅僅是展示，而是從數據從外部的環境因素，能夠給你一些指引。他認為每個階段都有其各自的特點，也是一個發展的過程。

他還分享了普惠對於BI這個層面的一些具體應用。平安普惠，是平安集團下的一個主打消費金融為業務產品的公司，它現在在兩200個城市有850+網點，有5萬+的員工，其中3.5萬是前線直銷業務員，八千電銷座席，剩下是管理層的。今年4月份剛剛達成兩千億的貸款餘額，現在已經有三百六十萬賬戶數。這些數據表明，因為有這麼多的業務量，導致數據是海量的，場景是多樣的，就是說用傳統的BI分析方法和大數據分析軟體方法，已經滿足不了公司後續發展的需求。

他還分享一個數字，研究表明2020年中國市場的消費金融有10萬億的市場份額，那麼平安普惠有一個小目標，其只要佔到10%，也就是一萬億，這對他們來說是一個挑戰。當前有5萬+的員工，能夠完成2000，是不是要擴展到二十五萬人的規模達到一萬億？這是不現實的。所以我們需要利用技術起到一個指引決策的作用。

圓桌辯論：BI適不適合上雲？

BI適不適合上雲，八位企業嘉賓分為正方、反方兩組不同進行了激烈的辯論。

圓桌會議

梅傑：企業必須具有數據資產管理的思想

帆軟數據研究院高級顧問梅傑提出，企業必須具有數據資產管理的思想。做報表的，雖然事務工作非常多，但還是要抬起頭來，系統思考一下，報表的路怎麼走？在企業中，IT可能有專門的崗位負責報表需求、開發和維護，但業務部門鮮有專門負責報表的。

帆軟研究院高級顧問梅傑

梅傑指出，帆軟能夠從組織保障、搭台、部門協同、強化平台建設，到人員培訓，幫助企業開啟數據智慧運營之旅。他還介紹了一個業務一張報表、控制數量理解用戶、指標標準化等實戰技巧。

方楠：利用大數據分析對稅務進行有效的管理

德勤稅務高級經理方楠結合大量行業實例，指出稅務管理面臨著涉稅數據捉襟見肘、風險識別手段貧乏、集中管控缺乏針對性、結果難以揭示等問題。

德勤稅務高級經理方楠

德勤通過擴展企業稅務風險監控信息來源、搭建以指標模型為核心的風險場景體系、配置針對企業實際情況的風險識別方案、展示風險全景等措施，攜手帆軟幫助企業利用大數據分析對稅務進行有效的管理。

頒獎環節

本次大會，除乾貨外，現場AR紅包、互動紅包超萬元，更有iPhone 7等大獎落到已經獲得滿滿乾貨的客戶懷中。

活動獲獎嘉賓合影留念

帆軟百城巡展今年計劃走過33個城市，7月份走過，8月份將走過，期待大家的到來。上海站峰會，我們明年再見。

喜歡這篇文章嗎？歡迎分享按讚，給予我們支持和鼓勵！