产品概述
1.FineReport是什么?
答：FineReport是一款集数据展示(报表)和数据录入(表单)功能于一身，用来辅助开发软件的报表工具软件。有了FineReport，在软件开发过程中，可以革命性的加快开发速度，提高软件的稳定性并做到随需应变；在软件交付后，可以大大的降低维护难度，提高最终用户的满意度。
2.FineReport报表软件的组成是什么?
答：FineReport报表软件由设计模板的设计器和解析模板的服务器组成。
设计器: FineReport报表设计器的界面简单易用，熟悉Microsoft Excel的用户不需任何额外学习成本。一般用户也能在阅读FineReport提供的帮助文档后快速掌握设计器的使用。
服务器: FineReport报表服务器主要用来读取和解析设计器制作好的模板，并将模板转换成html页面，方便用户通过IE, Firefox等浏览器查看、修改和打印数据。同时FineReport报表服务器内置了强大的缓存机制、集群机制，支持超大数据量的运算，支持大数量用户的并发处理，并创新性采用flash技术完美支持零客户端精确打印。
3.FineReport报表工具主要有哪些功能？
答：报表设计：支持多种数据源、完全类似Excel的报表设计器，支持多报表运行环境、协同制作报表。支持单元格格式化、条件属性、超级链接、形态、条形码。支持可操作性极强的数据展现。支持包括柱形图，折线图，面积图，饼图，散点图，雷达图，仪表盘,多坐标轴混合图等图表功能。
报表B/S展示：支持纯HTML展现，冻结行列标题，动态排序、自定义页面集成等展现形式。
报表参数：支持参数查询界面、参数编辑器、参数延迟加载及参数联动等多方位参数功能。
报表填报：支持多数据源填报，指定表与数据库表的关系、多sheet填报、数据校验、数据自动运算、页面转向、导入Excel数据填报、单元格的编辑权限的填报功能。
报表服务器：报表服务器集群，定时任务管理，企业性能优化。
报表输出：支持原样，分页，分页分Sheet，分页分Excel等多种导出Excel方式，支持导出Excel设置密码等，与Excel无缝结合。支持导出PDF、Word、TXT、CSV、SVG、HTML文件和内置数据模板。
报表打印：支持以flash打印，PDF打印，applet打印为主体的客户端打印，也支持调用服务器端打印机打印。
二次开发：丰富开放的二次开发接口，结构清晰的API，支持无限扩展的二次开发。
4.FineReport报表工具是如何帮助我们开发软件?
答：现状: 开发一款基于数据库的软件，其中大部分的工作就是通过写jsp/asp/php代码向数据库中录入数据和把数据库中的数据读取和展示出来。这样编写代码来实现数据录入(表单)和数据展示(报表)功能，不仅开发效率不高，而且项目交付后的维护工作量很大，如果客户的要求发生一点点改变，修改的成本将非常的高。
方案: 有了FineReport报表工具，不再需要编写代码了；而是通过FineReport提供的报表模板设计器，拖拖拽拽就制作出实现数据展示(报表)和数据录入(表单)功能的页面模板，然后将这些模板保存到FineReport报表服务器指定的目录下面。当最终用户通过浏览器远程访问某个页面模板，FineReport报表服务器会把用户指定的页面模板自动解析成零客户端的html页面给浏览器，这样用户就可以在浏览器里面查看或录入数据了。
5.谁需要FineReport?
答：软件公司: 软件公司拥有专门的技术人才，很容易学会FineReport报表软件的使用，可以在ERP,CRM,OA等软件产品中集成FineReport，大大加快软件的开发进度，增加软件的稳定性，大大降低软件的后期维护成本，提高了最终用户的满意度。
其他的商业公司，政府机关等: 有了FineReport报表工具，单位现有的软件，能够做到随需应变，对它们进行改进和增强，不再完全依赖于软件公司，而是自己经过简单的培训后就可以来做了；这样单位所有的软件，不再是不能随时改进和增强的静态系统了，而是随着需求的变化而变化的动态系统了，从而彻底走出软件业的怪圈——”年年需要花钱买新的软件，买来的新软件却不能满足年年变化的需求”。
6.FineReport报表软件有哪些语言版本?
答：目前FineReport报表软件支持简体中文版、英文版、日文版和繁体中文版。
安装与激活
1.从网上下载的FineReport报表软件安装程序如何进行安装？
答：直接点击FineReport报表软件安装程序，按提示一步一步进行安装，安装大约需要占据146M的内存空间。
2.什么是FineReport报表设计器激活码？
答：激活码是帆软公司允许使用FineReport报表软件的授权文件，只有拥有激活码才能使用FineReport报表软件设计器。设计器激活码是一串23位的大写英文字母和阿拉伯数字的组合，前4位是字母，后4位是数字，其他位是字母和数字任意组合。
3.如何免费获取FineReport报表设计器激活码？
答：您可以通过以下两种方式获取免费的激活码：（1）在我们的网站填写获取激活码的表单，我们将把激活码发送到您的注册邮箱中，因此，请正确填写您的邮箱地址；（2）直接给我们来电(025-51862240)，获取激活码。
4.如何使用激活码激活FineReport报表设计器？
下载安装FineReport后，运行报表设计器时需要输入激活码以激活设计器，这个时候只需将免费获取的23位激活码（连接符不用去掉）复制粘贴进输入框中，点击确定，便可激活设计器，下次运行时直接登录即可。
5.激活码有没有使用限制？
激活码没有任何时间限制，并且可以重复使用。
6.有没有相应的报表帮助文档？
答：有的，安装完报表软件，激活完成之后，在帮助菜单下，点击内容，就可以打开内置的帮助文档，里面有详尽的使用方法。
升级和兼容性
1.升级到最新版的FineReport有哪些注意事项？
答：在帮助菜单下，点击内容，就可以打开内置的帮助文档，帮助文档中有详尽的升级方法，可以参照。
2.版本升级需要付费吗？
答：FineReport会定期生成一些升级包，这种小版本升级是免费的，大版本升级，如6.1、6.2和6.5之间的升级是要收取费用的。
3.新版的FineReport报表工具在功能上有哪些改进?
答：7.0版本在功能上的改进：
4.FineReport报表软件最新版程序文件是否与早期版本的FineReport程序产生的文件相兼容?
答：95%的地方是兼容的，在控件方面，6.2升级到6.5需要重新设置。
注册与授权
1.FineReport报表软件非注册版与注册版的区别？
答：FineReport报表软件非注册版与注册版在功能上并无区别，它们都包含软件的全部功能(报表表单设计器和报表表单服务器)。非注册版经激活后方可使用，只是在报表和表单展示的左下角落加上了提示注册和购买FineReport企业版的字样。
2.FineReport报表注册需要填写的内容有哪些？
答：FineReport的注册内容包括有公司名称和项目名称。
3.FineReport的注册流程是什么？
答：FineReport的注册授权license文件是和计算机的MAC地址绑定的，所以打开FineReport设计器，任意打开一张报表，点击分页预览，web界面的左下角就会出现如下字样，
点击此处的“注册”，即可弹出如下的对话框
填入相应的公司名称和项目名称之后，点击“提交注册信息”，即生成一个名为RegistrationInformation的TXT文件，将此TXT文件发送至business@finereport.com邮箱，之后就会有相关工作人员核对购买情况及注册信息后，将生成的授权license文件发送给您。
之后再将获得的license文件放入%:\FineReport6.5\WebReport\WEB-INF\resources文件夹下，重启设计器，即注册成功。
4.如何查看FineReport注册已经成功的信息？
答：已经注册的用户，需要查看自己是否已经注册成功，注册的版本以及并发数。
打开FR设计器，在浏览器地址栏里输入：
http://localhost:8075/WebReport/ReportServer?&op=appserver
或者打开内置服务器，在浏览器地址栏里输入：
http://localhost:8079/WebReport/ReportServer?&op=appserver
出现以下界面：
| 图片中信息 | 解释 | 备注 |
| The information of the jar package | JAR包信息 | |
| JAR Version | JAR 版本 | FineReport6.5 |
| JAR Create Time | JAR 生成时间 | 2010.04.28.03.42.44.875 |
| The register information | 注册信息 | |
| Registered | 是否已经注册 | true表示已经注册 |
| Formal register | 是否已经正式注册 | true表示已经正式注册，false表示未正式注册，临时license |
| Overdue data | 过期时间 | 针对没有临时license |
| MAC address | MAC地址 | 是指与license绑定的MAC地址 |
| Edition | 版本 | 4表示基本版，3表示开发版，2表示标准版，Standard表示专业版，Enterprise表示企业版 |
| Concurrency | 并发数 | 0表示无限并发，其他数字就对应多少个并发数 |
| The memory configuration of the server | 服务器内存设置 | |
| Free memory | 闲置内存 | |
| Total memory | 所有内存 | |
| Max memory | 最大内存 | |
| All NIC Address | 所有网关地址 | |
| All MAC Address | 所有网关地址 |
价格和订购
1.FineReport报表软件的价格是多少？
答：具体的报价请联系FineReport商务电话025-51862240，或者直接发邮件至
business@finereport.com。
2.如何购买FineReport？
答：具体的报价请联系FineReport商务电话025-51862240，或者直接发邮件至
business@finereport.com。
服务
1.购买FineReport报表工具后可提供什么样的服务？
答：购买后一年内可提供无限次免费电子邮件，电话和在线服务，服务时间为周一至周五，早上九点至下午五点半。
同时也可以提供现场技术支持或者现场培训等收费服务。
注：如果您需要向我们反应常见问题或者有任何关于我们产品的疑问，邮箱为support@finereport.com。
86-025-51862240
business@finereport.com